Les avis de nos clients
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16 626 avis depuis le 06/03/2013
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le site
F. N.
Publié le
30/01/2025 09:04:00
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Produit et prix complètement fiables.Site facile d'usage. Suivi et livraison top je recommande
D. J.
Publié le
29/01/2025 14:57:49
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aurai aime le poids contenu du remorque de 500kg et retire 240kg dommage point positif livraison rapide
P. L.
Publié le
29/01/2025 13:42:30
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Très bon service support client en cas de questions
D. C.
Publié le
29/01/2025 11:12:39
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Très bon site sérieux et à l'écoute de ses clients.
G. D.
Publié le
29/01/2025 10:21:26
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LA PALETTE ETAIT TRES MAL CHARGEE BEAUCOUP DE DIFFICULTE A LA DECHARGER TRANSPALETTE BLOQUEE SUR PLATEFORME HEUREUSEMENT LA LIVREUSE A ETAIT TRES COOPERATIVE BRAVO A ELLE
S. J.
Publié le
29/01/2025 10:11:51
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Rien a redire.
J. P.
Publié le
28/01/2025 16:09:28
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Tout s'est bien passé, dommage que la livraison ne puisse se faire qu'au trottoir. Le bois sur palette était bien stocké.
C. R.
Publié le
28/01/2025 14:49:58
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Livraison rapide et dans les délais, RDV pris avec le transporteur pour l'AM, livraison le matin...
R. B.
Publié le
28/01/2025 14:10:24
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Malgré une livraison défectueuse, je précise que le service après vente a été attentif à mon avis et a toujours répondu à mes remarques. Pour cette raison, je laisse un avis très favorable.
R .Bonvallet.
R .Bonvallet.
R. R.
Publié le
28/01/2025 13:24:15
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Avis vérifiés
site très compréhensible.
livraison impeccable et délais respecté.
surtout ne changer rien.( peut être le prix)
livraison impeccable et délais respecté.
surtout ne changer rien.( peut être le prix)
L. H.
Publié le
28/01/2025 12:53:59
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Avis vérifiés
Bien
M. D.
Publié le
28/01/2025 12:17:22
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Avis vérifiés
Nous prenons notre bois ici depuis des années.
Les bûches compressées de jours fonctionnent très bien.
Les bûches compressées de jours fonctionnent très bien.
A. M.
Publié le
28/01/2025 11:40:31
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Aucun soucis livré a l'heure.
Y. P.
Publié le
28/01/2025 10:47:34
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Rapide et le produit correspond à la description.
Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité des produits
Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité des produits
M. M.
Publié le
28/01/2025 10:20:24
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Avis vérifiés
Navigation du site simple, d ailleurs trouvé via simple recherche (bois compressé).
Délai annoncé respecté.
Chauffeur au top, livraison pas des plus simples mais l expérience du livreur a fait que ça c est bien passé!
Prix élevé par rapport au bois traditionnel, en revanche livraison faite en 5 minutes contre 1h pour ranger la corde. Et surtout, très sec, je n aurai pas pu avoir la même avec le bois tradi (trop humide)
La puissance calorifique doit etre légèrement plus faible, mais ça fait le boulot!
Satistait!
Délai annoncé respecté.
Chauffeur au top, livraison pas des plus simples mais l expérience du livreur a fait que ça c est bien passé!
Prix élevé par rapport au bois traditionnel, en revanche livraison faite en 5 minutes contre 1h pour ranger la corde. Et surtout, très sec, je n aurai pas pu avoir la même avec le bois tradi (trop humide)
La puissance calorifique doit etre légèrement plus faible, mais ça fait le boulot!
Satistait!
M. S.
Publié le
28/01/2025 09:31:23
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Avis vérifiés
Satisfait de la qualité des bûches, une livraison prévue et livrée dans le créneau indiqué.
B. J.
Publié le
28/01/2025 09:27:39
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Avis vérifiés
Malgre les photos que j'avais fournies de mon accès, le transpalette n'a pas pu accéder à ma cour. De ce fait malgré les efforts du chauffeur et mon aide, la palette est restée à moitié sur la route m'obligeant à tout manutentionner très rapidement.
S. L.
Publié le
28/01/2025 09:10:39
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Avis vérifiés
Super, service excellent je recommande. Buches compressées haute performance comme longue durées sont excellentes
D. W.
Publié le
27/01/2025 18:34:20
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Avis vérifiés
Site sérieux, prise en charge de la commande rapide, délai respecté et plusieurs dépôts à proximité du domicile pour récupérer la commande.
G. P.
Publié le
26/01/2025 21:41:51
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Avis vérifiés
Les horaires pour retirer les produits sont trop restrients
S. B.
Publié le
26/01/2025 21:19:30
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4 étoiles pour les innovations même si elles ne sont pas toujours au point
P. D.
Publié le
26/01/2025 16:08:10
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Délais de livraison bien plus longs qu'annoncés
F. C.
Publié le
25/01/2025 17:43:40
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Le site est bien. Rien à signaler.
J. V.
Publié le
25/01/2025 11:16:01
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Avis vérifiés
Bien
O. D.
Publié le
25/01/2025 11:01:24
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facile à utiliser
Y. J.
Publié le
25/01/2025 10:05:06
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tout a été parfait
entière satisfaction
entière satisfaction
H. V.
Publié le
25/01/2025 10:00:55
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Parfait
P. L.
Publié le
25/01/2025 09:28:26
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Beaucoup moins de choix pour les bûches compressées.
K. S.
Publié le
24/01/2025 22:02:17
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Livraison rapide sans souci
A. N.
Publié le
24/01/2025 18:14:54
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Avis vérifiés
Ça fait 2 ans que je commande chez simply feu et je suis satisfait. La livraison est rapide et le service client est réactif
N. F.
Publié le
24/01/2025 12:44:41
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Les bûches sont bien mais un peu cher
Q. B.
Publié le
24/01/2025 11:57:01
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Site bien fait navigation facile la commande c'est bien passée juste la livraison un peu longue mais livreur parfait merci je recommande
M. M.
Publié le
24/01/2025 11:22:22
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Je suis, comme chaque année très satisfait de ma dernière commande chez Simplyfeu. Le site est très clair, la livraison est rapide.
A. C.
Publié le
24/01/2025 09:55:08
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Une livraison catastrophique. Un rdv pris un jour précis (car étant blessée mon mari devait être présent) entre 9h et 15h, le livreur arrive avec des granules au lieu des bûches commandées. Une journée bloquée pour rien. Il nous dit tout faire pour repasser dans la journée et nous tiens informés. Sans nouvelle, nous décidons d'appeler la société de transport qui nous dit que non le livreur ne reviendra pas puisque nous avons convenus avec un lui un passage le lendemain. Fantastique! Le livreur repasse donc le lendemain, avec la bonne palette met celle ci casse au milieu de la route et bascule. Le livreur me demande paniqué de la retenir avec mes bras. Ce que je fais sans réfléchir pour me faire encore plus mal au final. On a calé comme on a pu la palette pour la décharger au milieu de la route en urgence( car le transpalette est bloqué en dessous et les voitures ne peuvent plus passer dans la rue entre le camion et la palette instable) sur une autre palette(heureusement on en avait à la maison) car le livreur était pressé. Je ne devais rien manipuler. Au final. Tout l'inverse. Le temps était humide. La moitié des bûches posées sur une palette à la va vite et l autre sur une palette qui bascule. Du grand n'importe quoi! C est notre deuxième expérience. Pas un mail de Simplyfeu pour s'excuser. Concernant les bûches, nous avons été étonnés du visuel qui ne ressemblait pas aux précedentes achetées. L appriori était réel car elles brûlent bcp plus vite que la dernière fois. Donc déçus aussi de ce côté là.
W. B.
Publié le
24/01/2025 08:51:32
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Super,site fiable , le service client au top
Y. R.
Publié le
24/01/2025 07:57:37
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Je donne cette note car la procédure pour récupérer sa commande est à revoir
A partir du moment ou la commande est marquée stock disponible sur le site on devrait de ce fait recevoir aussitôt le paiement effectué le mail pour aller récupérer la commande au dépôt sélectionné et non attendre plusieurs jours ….
A partir du moment ou la commande est marquée stock disponible sur le site on devrait de ce fait recevoir aussitôt le paiement effectué le mail pour aller récupérer la commande au dépôt sélectionné et non attendre plusieurs jours ….
F. K.
Publié le
23/01/2025 17:12:03
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RAS
A. J.
Publié le
23/01/2025 13:33:32
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Bien
G. J.
Publié le
23/01/2025 12:33:12
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Livraison sans problème
L. L.
Publié le
23/01/2025 11:23:56
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Avis vérifiés
Parfait pour le produit.
Par contre, c' est le premier livreur qui n' arrive pas à descendre la palette dans le sous-sol. Nous l' avons fait à la main en brouette. Tous les autres fournisseurs réussissent.
Par contre, c' est le premier livreur qui n' arrive pas à descendre la palette dans le sous-sol. Nous l' avons fait à la main en brouette. Tous les autres fournisseurs réussissent.