Les avis de nos clients

Très pratique votre dépôt à Plougoumelen, on sort de la voie express et le site est à environ 300m.

Toujours aussi facile d’année en année où j'achète ¼ de stère.
Livré ultra rapidement dans un dépôt à proximité. Prise en charge facile.

Nous achetons des buches compressés régulierement , Nous en sommes très satisfait ,
Facile a ranger . et chauffe très bien dans la cheminé .

La navigation est très simple la livraison comme toujours au top livreur très compétent agréable professionnel. Le site accueillant et explicite

Commande et livraison rapide

Livraison rapide et sans probleme

livraison à la date et bûches bien emballées

Très simple et facile d'accès.

Le site va bien par contre livreur nul qui livre la palette dans la rue car micro trottoir de 2 cm et dis je ne peu pas avec la palette enfin ce prix là pour etre livre dehors

Toujours très satisfaite des produits proposés, des modalités de livraison (délais, choix de la société, courtoisie des échanges) Livraison toujours à la date prévue avec des livreurs très aimables et prévenants Je recommande votre site !

livraison appréciée

rapide bon bois bonne livraison

Livraison devant la porte

Facile de trouver le produit adapté, simple d'utilisation.

Je commande depuis plusieurs années et je profite des promos de fin de Printemps pour reconstituer mon stock. La commande est simple, rapide et sécurisée. La livraison programmée se déroule bien. Le combustible est de bonne qualité.
Cet hiver, je testerai un nouveau produit. À suivre.

Aucun problème, simple et efficace

Bien sauf la livraison pas d’appel avant de venir heureusement que mon épouse était présente ce jour là

Le bois a l’air de bonne qualité, propre et bien sec.
Au niveau de la préparation de la palette cela est très mal fait et dangereux, tiens avec des bouts de ficelles (bleu) et menace de s’écrouler à tout moment.
La livraison a été très compliqué due au mauvais conditionnement.

Le diamètre des bûches est le double de celui des bûches livrées l'an passé.
Conclusion.
Je dois trouver moyennant finance quelqu'un pour les refendre. La stère revient très très cher.
Je ne sais pas si je referai une commande.

Habitué aux bûches compressées par paillette de 960 kg j' ai décidé de comparer les briquettes dans les mêmes essences pour voir sont les avantages à l' allumage, le poids des packs et durée de combustion. Enchanté pour les bûches j' espère qu'il en sera de même pour les briquettes.

Aucun soucis je sur les grandes

Super comme d'habitude, par contre la livraison pas terrible, rdv un mardi matin je pose un congé pour la réception et rien pas de livraison ce jour là.
Pas de nouvelles du transporteur.
Livraison 2 jours après et pour moi un autre jour de congé posé.
Dessus de la livraison.

Commande décalée mais toujours très bonne communication et information de la part de Simplyfeu

Très bien

Le moyen de livraison n'est pas adapté au produit, la palette est très très difficile à sortir du camion. Je ne pense pas renouveler pour une prochaine commande.

simplicité et rapidité

Site sérieux et livraison au top

Bon produit
Transporteur très professionnel et très agreable

un sac est percé

Le site bugge souvent quand on doit renseigner soin code postal pour déterminer son dépôt. Il faut recommencer plusieurs fois.

Ravi, au top pour la cuisson de mes pizzas. Je recommande..

Envoi et livraison rapides.

Livraison parfaite. Livreur efficace et très aimable.
Très bien .

Parfait

Très satisfait du livreur a fait pour un mieux pour être au plus près de mon endroit de stockage

Rien de particulier à repprocher au site , et à l'équipe.
Ils ont répondu rapidement à mon mail de réclamation.
Par contre , je trouve que les clients fidèles ont assez peu d’avantages comparés aux nouveaux clients. Cette fidélité pourrait être encouragée par des remises un peu plus intéressantes à la commande.

Satisfaite livraison impeccable

Le produit esr excellent mais la palette devrait être mieux préparé pour les briquettes car c'était du travail d'amateur. Nous avons du la séparer en 2 et pour pouvoir décharfer...Merci d'ailleurs au transporteur, i a été géniall.

Client depuis nombre d’années et le grand changement est la livraison : très rapide avec la nouvelle entreprise de transport et son dispositif d’approche des bûches jusqu’au garage = top

commande,relation avec simplyfeu,livraison avec une nouvelle entreprise de livraison,correction du chauffeur........globalement ,la transaction ,en progrès évidents ,peut etre considérée comme très bonne.