Le concept SimplyFeu

En 2011, l'entreprise Simplyfeu est crée lorsque deux entrepreneurs découvre le combustible bois ultraperformant qu'on appelle la buche compressée. Mais avoir un produit génial c'est bien mais pas suffisant, il faut le faire connaitre, le stocker, le distribuer a ses clients etc ....

... C'est la qu'est né SimplyFeu, le concept de simplicité du chauffage au bois

Au début, quand on en parle cela provoque plutôt cette réaction :

Du bois de chauffage sur internet ?? 🤣

Mais très vite il devient un standard du marché et nous vous détaillons, dans cette page, les 6 étapes que nous avons utilisé pour y parvenir.
Vous souhaitez découvrir le concept SimplyFeu en vidéo: voici la vidéo 'Alors Papa, ca bûche?"

1/ Une commande simple et rapide

Donc vous avez un besoin en énergie pour vous chauffer ou que vous pensez à acheter du bois,  connectez-vous et passez à l'action.  Un site c'est disponible 24/24 et 7/7 contrairement à un service qui répond au téléphone ou émet des devis. 

En quelques clics, votre commande est faite et traitée immédiatement. Car oui quand il fait froid le temps est précieux et on évite les délais inutiles de traitements administratifs mais également d'expédition. Voir prochain paragraphe.

2/ La mise à disposition sous 2 heures

Vote commande est faite, laissez nous gérer dans des délais super serrés.

Point retrait

Il fait froid on achète et on vient chercher son bois. Sous quelques heures vous pouvez venir retirer vos bûches ou pellets. 

Car la aussi quand on a besoin d'énergie on ne veut pas attendre des jours entiers que notre bois de chauffage arrive..... Donc nous avons, chaque année, renforcé notre réseau de point retrait (à cette époque le click and collect n'existait pas). 

Ce retrait de bois de chauffage n'a été possible que par la nature même des buches compressées ( et plus tard des granulés). Des produits étant propres et compacts que vous pouvez charger votre véhicule personnel. 

Livraison

Si vous préférez une livraison à domicile de votre bois de chauffage ou granulés de bois, vous êtes contactés par notre service livraison afin de convenir d'un rendez-vous à votre domicile.

Les combustibles bois de chauffage SimplyFeu sont remarquables par leur qualité. Notre bois de chauffage compressé et nos pellets possèdent des propriétés calorifiques haut de gamme et vous assureront une chaleur intense et durable pendant l'hiver. De plus, les packagings lui confèrent une rigidité facilitant le transport ainsi qu'une barrière contre une légère humidité ou les poussières éventuelles. 
Votre bois de chauffage compressé SimplyFeu est sec et propre. C'est une bûche parfaite.
Vos granulés de bois en sacs sont de qualité supérieure.

4/ Une utilisation simple

Une fois à la maison tout reste simple : 

Le bois est rangé en quelques minutes. l'allumage rapide grâce de nos allume-feu naturels (vous pouvez aussi faire comme d'habitude avec les votres), l'alimentation du poêle ou de la cheminée, le peu de poussière, un taux d'humidité très faible, le peu de cendres, le faible encrassement... 

Bref, tout a été pensé pour que se chauffer au bois soit facile à chaque étape.

5/ Les avis sont notre baromètre

Voilà vous y êtes, vous utilisez les bûches ou les granulés et c'est bien mais... Dites nous en plus sur le "mais". En fonction de votre témoignage de client, nous corrigeons nos erreurs et améliorons nos procédures. Toujours.
Le Simplyfeu imaginé par ses créateurs est différent du Simplyfeu final qui lui intègre les idées et corrections suggérées par les principaux intéressés : les clients.

6/ Les avantages clients

Nous devons la croissance de notre entreprise à la fidélité et au soutien de nos clients. Ainsi, pour vous remercier, vous bénéficiez de nombreux avantages afin que nous puissions ensemble continuer à simplifier la filière bois de chauffage tout en gardant le meilleur prix.

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