Avec Simplyfeu.com, Simplifiez vous le chauffage au bois !
C'est notre mission et nous facilitons la vie de nos clients tout en valorisant au maximum les ressources de nos forêts.
Les études de l'ADEME montrent que le chauffage au bois est le moins cher et le plus écologique.
Mais, il est contraignant et demande une implication forte de l’utilisateur depuis la commande jusqu'aux cendres et... c'est ici que nous intervenons ! Nous simplifions tout depuis : la commande, la livraison, l'utilisation et l'entretien.
Nous faisons cela depuis 15 ans et sommes devenus des référents sur notre domaine.
Si vous lisez ces mots c'est que nous avons une vision partagée et vous pourrez lire ci-dessous ce qui nous passionne et nous anime.
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L'histoire du concept de Simplyfeu
SimplyFeu propose un concept innovant de distribution de bois de chauffage , bûches compressées et de granulés de bois.
SimplyFeu à proposé dès 2011 une nouvelle approche dans l'univers du bois de chauffage compressé et de granulés de bois. à cette période, commander son bois de chauffage en ligne était peu répandu, les livraisons étaient très locales, beaucoup par petites annonces et des paiements de la main à la main ... donc on partait de loin. Mais nous y avons cru, et pour nous les commandes en ligne étaient simples et rapides, disponibles à tout moment sans minimum d'achat et traitées immédiatement.
De plus, acheter en ligne permet d'être posé, de comparer, d'étudier. Et donc cela offrait le temps de proposer ce qui pour nous est le meilleur bois de chauffage: La buche parfaite, la bûche compressée. La bûche parfaite qui offre une chaleur intense et durable. Leur utilisation est facile, avec un faible taux d'humidité et peu de cendres.
Mais bon à cette époque le bois compressé n'existait tout simplement pas en France.... alors pour convaincre de dépenser plusieurs centaines d'euros juste sur de belles images n'était pas évident.
Alors on a bûché dur pour construire un réseau ou l'essai d'un pack de bois était possible pour 5 euros seulement.... regardez ici comme on a mouillé le maillot pour développer le réseau d'entrepôt Simplyfeu
Pourquoi Simplyfeu a été crée ?
SimplyFeu a été fondée par Mathieu et Gaetan, alors collègues de travail dans le secteur de l'énergie mais également utilisateurs de bois de chauffage. Très vite ils se rendent compte de la difficulté pour s'approvisionner en bon bois... Et c'est alors là, au début par passion mais aussi par challenge que nait l'idée de simplifier le modèle existant de distribution de bois de chauffage.
Pour répondre à ces défis , rien n'est laissé au hasard et ils étudient tout, paramètre techniques, unité de mesure, canaux de ventes, mode de distribution... Et c'est là que l'idée arrive comme une évidence s'impose ils proposent un bois densifié sec de grande qualité, avec une commande simple et rapide, propre et pratique à utiliser et ranger.
Très vite vous êtes nombreux. Adhérer au concept et SimplyFeu se développe chaque année, de 2 dépôts, à 7 puis a 20 etc... en ouvrant de nouveaux dépôts et en améliorant constamment ses services, incluant un nouveau site web pour une meilleure réactivité.
Les avis clients
Le Simplyfeu original est très different du Simplyfeu actuel et cela principalement grâce aux retours de nos clients. En 2017, nous faisions le choix d'un partenaire (avis-verifiés) de collecte d' avis clients selon la norme AFNOR. Très vite nous avons eu les éléments nécessaires à l'amélioration de nos processus.
Avantages clients Simplyfeu
Simplyfeu s'est construit autour de votre satisfaction, avec pour point de départ une énergie de qualité mais abordable. Nous offrons diverses manières de maximiser vos avantages : un programme de fidélité "Etincelles" avec 2% de réduction, des parrainages qui vous permettent de gagner des cadeaux en recommandant nos services, et des avant-premières sur les promotions pour sécuriser vos approvisionnements. De plus, un service dédié aux professionnels de la cuisson au bois avec une assistance personnalisée est disponible.
Découvrez tous les avantages clients Simplyfeu
Nos engagements
Dès sa création, l'équipe de SimplyFeu s'est fixé des engagements à tenir.
Proposer des produits de bois sec et prêts à l'emploi, avec des granulés de bois et des bûches densifiées ayant des taux d'humidité inférieurs à 10-12%. Le bois de chauffage DE QUALITE, séché naturellement ou au four, dégage plus de chaleur et minimise l'encrassement des installations. Le pouvoir calorifique élevé assure une chaleur rapide et durable. Les clients peuvent choisir entre un retrait économique au dépôt ou une livraison à domicile avec rendez-vous. SimplyFeu garantit la disponibilité des stocks en ligne et des prix justes selon la saison. Le site ergonomique facilite les commandes 24h/24, et la satisfaction client reste une priorité constante.
La video "Papa ca buche ?"
La vidéo de l'entreprise SimplyFeu "Alors Papa, ça bûche?" a pour but de montrer en 1m30 comment il est possible de se simplifier la vie d'utilisateur de bois de chauffage.
Cette vidéo montre Nicolas cherchant à simplifier son chauffage au bois. Avec les bûches compressées de SimplyFeu, il élimine les tracas de l'achat, du ramassage et du rangement du bois de chauffage. Les bûches sont sèches, prêtes à l'emploi, et leur qualité est garantie, en plus de nécessiter moins d'espace et de manutention. Elles réduisent également les saletés et les cendres. D'autres témoignages incluent Bernard à Lyon, Jeannine en Bretagne, Émilie à Paris, et Mario, un professionnel utilisant les bûches pour son four à pizza. Ils vantent la praticité et l'efficacité du bois compressé par rapport au bois traditionnel.
Lutte contre les arnaques
Chez SimplyFeu, nous combattons activement les faux sites vendant du bois de chauffage et des granulés de bois. Ces sites frauduleux ne livrent pas les produits et volent l'argent des clients. Pour contrer ces
escroqueries au bois de chauffage
, signalez-les aux autorités via le service THESEE et à Google pour limiter leur visibilité. Vérifiez toujours les avis clients authentiques, consultez les articles de presse fiables et utilisez des vérificateurs de site comme FranceVerif.fr. Nous mettons régulièrement à jour une liste de sites frauduleux pour protéger nos clients. Pour toute aide ou signalement, contactez-nous afin de lutter ensemble contre ces arnaques.
Ensemble, Plantons des arbres
SimplyFeu s'engage activement dans la préservation des forêts françaises en s'associant au fonds de dotation Plantons pour l'avenir. Ensemble, grâce à cette collaboration, nous visons à reboiser et renforcer la résilience de nos écosystèmes face aux défis climatiques actuels. Découvrez comment vous pouvez contribuer à cette action en plantant des arbres lors de chaque achat sur notre site.
Nos pages contractuelles
Comme tout site de commerce en ligne nous publions nos conditions générales de ventes ainsi que nos mentions légales . Ces pages sont disponibles en permanence afin de cadrer la relation commerciale avec nos clients et déclarer les informations légales.