Bois de chauffage et granulés / Avantages et réductions fidélité pour les clients SimplyFeu
Avantages et réductions fidélité pour les clients SimplyFeu
Déjà beaucoup de clients nous suivent depuis quelques années et nous les remercions pour leur confiance. Cette année, nous avons décidé de partager encore plus avec nos clients. A chaque commande, nous offrons des points fidélité à valoir sur votre prochain achat et vous pouvez gagner jusqu'à 5 euros si vous parrainez des proches.
Vous trouverez ci dessous les réponses aux questions suivantes:
Quels sont les avantages fidélité ?
Quel est le programme de parrainage ?
Qui peut en bénéficier ?
Comment utiliser ses points fidélité ?
Cette offre est-elle limitée dans le temps ?
Avantages fidelité : points fidélité et parrainage
Amateurs de notre bois de chauffage vous serez conquis : à chaque commande, nous créditons votre compte Client de points fidélité, nos "Etincelles", qui pourront être utilisés lors de votre prochain achat. Un euro offert pour chaque point étincelles. Ces étincelles sont visibles dans votre compte lorsque vous vous identifiez, et dans votre panier juste avant le paiement. Vous pouvez librement choisir le moment où vous souhaitez utiliser ces points de réduction dans le panier. Ces points seront conservés dans votre cagnotte personnelle.
5 euros à gagner pour chaque filleul
Vous êtes nombreux à être venus par recommandation de vos amis/proches et nous considérons que c'est le meilleur moyen de nous faire connaître. Aussi afin de remercier ceux qui feront ce geste naturel, nous offrons 5 euros au parrain dès lors qu'une commande d'un de ses filleuls aura été validée sur notre site internet.
Pour parrainer, vous devez vous identifier sur le site et vous rendre dans votre compte client (bouton en haut sur le bandeau noir). Dans la rubrique "Parrainage", nous vous laissons indiquer l'adresse email de vos contacts qui recevront une invitation de votre part.
Lorsque votre filleul validera une commande, votre compte sera automatiquement crédité d'un nombre de 5 points Etincelles, soit 5 euros.
Qui peut en bénéficier ?
Tous nos clients qui ont commandé au moins une fois directement sur le site www.simplyfeu.com et qui créent un compte personnel, peuvent bénéficier de ces avantages client. Vous pouvez contrôler vos points sur votre compte personnel en vous connectant avec votre adresse email et le mot de passe que vous aurez défini.
Comment utiliser mes points Etincelles?
Lors de votre prochain achat sur le site www.simplyfeu.com, et si vous êtes connectés avec votre compte client vous verrez apparaître au-dessus du total, le nombre de points fidélité que vous possédez. Juste en-dessous, vous pouvez indiquer combien de ces points vous souhaitez utiliser lors de cette commande, puis validez. Dans votre panier apparaît alors une nouvelle ligne de réduction qui se déduit du montant de votre facture.
Quelles sont les limites d'utilisation des points Etincelles?
Ces avantages fidélité ne sont pas limités dans le temps. Votre crédit d' "étincelles" restera de façon permanente dans votre compte.
Toutefois, par exemple lors de promotions, d'offres exceptionnelles ou temporaires qui pourraient être proposées sur le site www.simplyfeu.com, les Etincelles pourront ne pas être utilisables. Cela sera alors précisé dans l'offre.