Réductions fidélité
Déjà beaucoup de clients nous suivent depuis quelques années et nous les remercions pour leur confiance. Cette année, nous avons décidé de partager encore plus avec nos clients. A chaque commande, nous offrons des points fidélité à valoir sur votre prochain achat et vous pouvez gagner jusqu'à 5 euros si vous parrainez des proches.
LA FIDÉLITÉ RAPPORTE ! :)
Par exemple, Nicolas passe une commande de 260€. Son compte client sera ensuite crédité de 5€ valable pour votre prochaine comande
Par exemple, Nicolas parraine 2 filleuls. Il bénéficiera de 10€ (5€ x 2) crédité sur son compte client dès que que ses amis ont passé leur 1ère commande.
Nous êtes nos ambassadeurs, plus vous parlez de nous plus nous vous offrons de bon d'achats de 5euro !
Faites nous savoir qui va commander grâce à vous.
Avantages fidélité : points fidélité et parrainage
Amateurs de notre bois de chauffage vous serez conquis : à chaque commande, nous créditons votre compte Client de points fidélité, nos "Etincelles", qui pourront être utilisés lors de votre prochain achat. Un euro offert toutes les 50 étincelles. Ces étincelles sont visibles dans votre compte lorsque vous vous identifiez, et dans votre panier juste avant le paiement. Vous pouvez librement choisir le moment où vous souhaitez utiliser ces points de réduction dans le panier. Ces points seront conservés dans votre cagnotte personnelle.
5 euros à gagner pour chaque filleul
Vous êtes nombreux à être venus par recommandation de vos amis/proches et nous considérons que c'est le meilleur moyen de nous faire connaître. Aussi afin de remercier ceux qui feront ce geste naturel, nous offrons 5 euros au parrain dès lors qu'une commande d'un de ses filleuls aura été validée sur notre site internet.
Pour parrainer, vous devez vous identifier sur le site et vous rendre dans votre compte client. Puis, dans la rubrique "Parrainage", nous vous laissons indiquer l'adresse email de vos contacts qui recevront une invitation de votre part.
Aie.... la rubrique est en panne, mais le service tient toujours ! Juste prévenez nous par le moyen que vous souhaitez et on s'occupe de tout !
Lorsque votre filleul validera une commande, votre compte sera automatiquement crédité d'un nombre de 5 points Etincelles, soit 5 euros
Qui peut en bénéficier ?
Tous nos clients qui ont commandé au moins une fois directement sur le site www.simplyfeu.com et qui créent un compte personnel, peuvent bénéficier de ces avantages client. Vous pouvez contrôler vos points sur votre compte personnel en vous connectant avec votre adresse email et le mot de passe que vous aurez défini.
Comment utiliser mes points Étincelles ?
Lors de votre prochain achat sur le site www.simplyfeu.com, et si vous êtes connectés avec votre compte client vous verrez apparaître au-dessus du total, le nombre de points fidélité que vous possédez. Juste en-dessous, vous pouvez indiquer combien de ces points vous souhaitez utiliser lors de cette commande, puis validez. Dans votre panier apparaît alors une nouvelle ligne de réduction qui se déduit du montant de votre facture.
Quelles sont les limites d'utilisation ou d'acquisition des points Étincelles ?
Ces avantages fidélité sont limités dans le temps. Votre crédit d' "étincelles" restera 2 ans dans votre compte. Ce qui est plus que nécessaire pour renouveler votre stock !
Toutefois, par exemple lors de promotions, d'offres exceptionnelles ou temporaires qui pourraient être proposées sur le site www.simplyfeu.com, il se pourrait que l'achat de ses produits ne permette pas de cumuler des points fidélité ou alors que les points Etincelles ne soient pas utilisables sur ces produits. Cela sera alors précisé dans l'offre.
Amateurs de notre bois de chauffage vous serez conquis : à chaque commande, nous créditons votre compte Client de points fidélité, nos "Etincelles", qui pourront être utilisés lors de votre prochain achat. Un euro offert toutes les 50 étincelles. Ces étincelles sont visibles dans votre compte lorsque vous vous identifiez, et dans votre panier juste avant le paiement. Vous pouvez librement choisir le moment où vous souhaitez utiliser ces points de réduction dans le panier. Ces points seront conservés dans votre cagnotte personnelle.