Les avis de nos clients

Plateforme impeccable ,livraison parfaite , mais décalage entre la commande et la livraison approximative (dommage ).

Bien

les bûches en carton de l'année dernière ne m'ont pas données satisfaction .
j'ai préféré revenir aux bûches compressées livrées en sachet par cinq

Cordialement

Livraison sur le de Longueau (80) à fuir, ne tient jamais ses engagements!
Livraison sur le site de de Moreuil (80), parfait!

Je déplore ne plus avoir d'entrepôt sur Colmar.

Bonjour, je suis aoua abderrezak et je veux vous remercier j'ai reçu bien ma commande.

Prise de commande rapide, paiement sur site sécurisé, livraison parfaite par l'entreprise MTA très efficace qui téléphone pour prise de rendez-vous et le livreur confirmé avant d'arriver.
Il est cependant dommage que le prix des bûches compressées ne diminue pas alors que le tarif des pellets a fortement diminué !

Très bien

Site où il est facile de trouver son produit

Nouveau fournisseur pour moi et TAS

Commande simple à effectuer sur le site, en mode retrait (BUC dans les Yvelines) les bûches sont disponibles assez rapidement, mais il faut prendre rendez-vous pour passez les retirer.
La commande était bien préparée aucun carton n’était abîmé, et on m’a déposé la palette juste derrière le coffre de la voiture.

rapide et facile à contacter
merci

Je recommande le site Simplyfeu, pratique et facile d'utilisation
Promotions régulières, fidélisation , livraison rapide au près de vous
Bûches compressées facilement maniables et chauffant une maison rapidement. En insert, durée du brûlure efficace dans le temps.
Rapport qualité/prix revient bien moins cher le bois de chauffage brut à coupe en 30 ou 50 cm....

Aucune difficulté pour la commande et la livraison rapide.

Livraison rapide. Bon pouvoir calorifique des bûches.

service rapide

Bonnes bûches malheureusement les délais de stock étaient supérieurs aux délais affichés sur la facture et quand on veut juste finir l'hiver c'est pas terrible. A noter aussi que peu de temps après avoir payé le prix fort il y a une remise dont je n'ai évidemment pas bénéficié.

je suis très satisfait du service

RAs a

Sans avis, car buches compressées pour l'hiver prochain

---

Ras

Facile à joindre

entrepôt facile à trouver, personnel très aimable, commande facile à réaliser

Excellent service et offres attractives.

Rien à redire,tout est parfait...

Très bien.

Avant de passer commande chez Simplyfeu j'avais tenté de passer commande chez un autre prestataire dont les produits étaient de bonne qualité. A l'usage j'ai abandonné face au comportement dictatorial de son service commercial qui prétendait déposer ma commande à l'entrée du parc privé où se trouve ma maison, c'est à dire à plus de 150 m de mon domicile et ensuite c'était à moi de récupérer ma commande.
J'ai alors découvert Simplyfeu pour qui la livraison à un endroit où le poids des véhicules de livraison est limité, n'est pas un problème. C'est ainsi que ma livraison s'est déroulée très simplement à l'aide d'un petit utilitaire muni d'un plateau élévateur et d'un chariot pour déplacer la palette et la déposer de mon jardin en moins de 10 minutes tout compris et avec le sourire du chauffeur/livreur !
Il est évident qu'après une telle prise de contact mes futures commandes seront confiées à Simplyfeu.

Sans problème

Accès facile, service client impeccable et serviable.

Très grande facilité et rapidité pour obtenir la marchandise en allant la chercher sur place .
Accueil très agréable, vraiment ravi !!!

RAS super contente

Bien

Bon produit ! Bon prix ! .. remise à dispo au dépôt au top .. bon accueil .. 👏

Site clair
Simple

J'ai été très déçu du bois reçu. J'ai contacté le service client qui a été très réactif. La première réponse de dédommagent ne me convenait pas. Aprés quelques jours, une nouvelle proposition m'a été faite. Celle-ci est en cours auprès du forestier. Simplyfeu m'a recontacté pour savoir où en été l'affaire et j'ai apprécié que mon litige soit sérieusement suivi. J'attends le dédommagement du forestier.

Site web où il est facile de naviguer, de commander, service Client réactif et respectueux de ses engagements. J'avais un remboursement suite à ma commande, je n'ai pas eu à relancer.

Tout ok

LIVRAISON RAPIDE

Parfait, commande et retrait rapide serviable pour l'aide au chargement .