Les avis de nos clients

Bien

Parfait

J'ai été très surpris par l'accueil et les conseils des différents intervenants que ce soit au téléphone ou par le biais du chat internet. Les conseillers ont été à l'écoute et ont su répondre à mes demandes et y apporter des réponses claires.

J'habite dans une impasse (cela avait été mentionné lors de l'achat) et le livreur a laissé la palette de bois sur la rue obstruant celle ci et condamnant le passage pour nos 12 autres voisins... Inadmissible ! Heureusement le service après vente était compatissant pas contre n'a rien fait pour résoudre le soucis.

Livraison très rapide, site pratique, merci

Le site est bien, et clair.
Pour les avis sur la combustion , je ne les ais pas encore utilisés (dans 10 jours)

Bien

rien à dire: disponibilité du produit, point de retrait à proximité etc...

Site simple d uilisation , parfait

Rapide efficace parfait

Tout s’est passé très simplement. Les personnes rencontrées étaient très aimable et efficace.

Site internet ok mais difficultés a changer de site de livraison autre que celui suggéré

Pratique : je commande par exemple le soir sur internet, et le lendemain je vais chercher ma commade au dépôt qui se trouve à moins de 5 kms de chez moi.

Les paquets sont parfois entrouverts à cause d’une mauvaise soudure du plastique
filmage à revoir !

Tout ok sauf le point relais est compliqué à trouver et très excentré

Très bien

Site web ok, mais livraison était une catastrophe: les palettes sont trop chargée et étaient impossible d'enlever du camion de livreur. Deux palettes ce sont cassée pendant la décharge, et j'ai passé deux heures a ramasser les pieces avec livreur... :(((

site très ergonomique, très bonne communication des informations, très efficace, réception des colis très facile et personnel efficace; je recommande sans hésiter
merci

commande recut rapidement . le seul bemol serait pour recuperer la marchandise car l adresse ont la recoit par mail . le transporteur pedretti sympa

Top facile !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Le service fonctionne bien, rien a redire/

Tout c est passé comme convenu . Livraison prévue le matin et arrivée à 11.50 mais pour le reste rien à dire. Très bien

Pris livraison du paquet commandé, pas de problème... sinon quelque difficulté à trouver le point de retrait marchandise.

Pratique

J'ai changé de plateforme de livraison pour des raisons pratiques, pour l'instant le courant ne passe pas trop bien avec le nouveau point de livraison, je vais faire un dernier essai courant janvier.

Compréhensible, rapide

Très bien, commandé le matin, retrait l'après-midi en quelques minutes.

Bien mais je pense victimes de leur succès,Un peu de retard dans le respect des Date de livraison

Parfait

SIte et livraison très bien, disponibilité rapide

Navigation correcte.
Délai respecté.

Très bon site

Site facile d utilisation

très satisfait de la livraison car le camion a pu reculer à l'entrée de mon garage et déposer la palette à l'intérieur.

Rien a redire, livraison rapide et livreur sympathique.

Le système de récupération de nos commandes au dépôt n est pas rassurant, l adresse n'est communiquée que tardivement et de ce fait on a l impression d avoir à faire à un site frauduleux.

Tout bon. Commande facile à passer ; tarif compétitif ; livraison rapide.

très bien rien à redire entièrement satisfait sur tout les points

Très bien.

Site simple et pratique . Aucuns soucis