Les avis de nos clients

très satisfaite du produit . je suis allée retiré ma commande à Béziers et j'ai trouvé des personnes très disponibles , et très gentilles. Je passerai très certainement une commande en janvier.TR

Traitement très rapide de la commande

Tout est parfait Merci

Commande et délais conformes à ce qui était annoncé
Par contre la livraison n'a pas été faite correctement car contrairement à ce qui m'a été annoncé par téléphone
La palette a été posée sur la route à plusieurs centaines de mètres de mon domicile

.Un site très simple pour naviguer et passer une commande

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Retrait au dépôt très pratique dès le jour de la commande.

Livraison sans problème

Rien à dire, au top.

Commande rapide, juste dommage que l'adresse du dépôt soit incorrecte

Très bien, comme d'habitude

Commande très facile et excellent service à l'enlèvement. Bravo pour l'organisation.

Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

Site très convivial

Le site n'est pas très clair. Il laisse entendre que si l'on va au dépôt avec un véhicule adapté la palette sera chargé mais au final il en est rien.
J'ai commandé 1/4 de palettes et je suis allé la chercher avec un fourgon après avoir reçu un message indiquant que ma commande était prête . Arrivée sur place on m'a déposé une palette entamé et j'ai du compter moi même les 24 paquets et les charger.
Il serait plus juste de parler de vente en vrac plutôt que de 1/4 de palettes.

Simple et rapide.

Professionnels cde et livraisons au top

Site très clair et informations bien détaillées
La personne que j'ai eu au téléphone pour des renseignements était très compétente et agréable

Le site est clair, par contre si j'avais eu l'adresse avant de payer, je n'aurai pas commande

Livreur moyen. Pas sur qu il ait son permis poids lourd..... Symplyfeu s approvisionne dans les pays de l est. La qualité laisse à désirer....

Suite à la commande le site de Brest a préparé la commande en un temps record.

Très bon produit et livraison rapide
Client depuis 7ans

Je m'attendais un bois avec peu d'écorce pour le prix annoncé
Service de livraison très professionnel

Récupération dans un dépôt local pas très pratique. Celui où je suis allé est au milieu de nulle part et pas signalé comme tel, c'est juste un transporteur qui fait dépot.

Produits parfait très bonne qualité

je signale un problème sur les plaquettes jour du 4/11/2020. Emballage détérioré sur plusieurs paquets, plaquettes friables donnant de la poussière.

Parfait !

Simple et Efficace.

Parfait, bon chauffage, peu de place nécessaire, peu de cendre.

Bon produit , entreprise sérieuse

Facilite de navigation de choix commande très rapide

1ère experience très réussie. Nous sommes très contents ( qualité, présentation, service ...)
SUPER !!!

TRES RAPIDE

Tout est très bien

Premier achat sur le site. Conforme à la commande. Achat de 96 paquets de 5 bûches. Disponibles dès le jour de la commande en entrepôt à proximité de mon domicile.

C’est très efficace

pas de soucis

TB Configurateur pratique et simple

Commande parfaite

Le retrait s'est toujours fait le lendemain de la commande, très rapidement prêt. Le point relais de rungis est facile d'accès. Il faut éviter l'ouverture qui est l'horaire d'affluence des camions à l'entrepôt. On peut faire patienter la commande jusqu'à une semaine si vosu êtes indisponible. Je recommande.