Les avis de nos clients

Société réactive. Délais de livraison rapides

Pellet de très bonne qualité

Peut étre un peu plus cher qu'ailleurs mais site simple et efficace d utilisation
Disponibilités des stocks, livraison en palette au pied de porte.
Bonne réactivité suite à report de livraison

Bien

Très bon service et très bonne livraison

parfait, livraison par transporteur sérieux et aimable.

Délai de livraison très long : plus de 1 mois

Qualité de service, réactivé et suivi au top.
Commande faite le dimanche retirée le mercredi dans un entrepôt servi par du personnel efficace et aimable

J'ai 3 sac ouverts à la livraison donc à moitié vide

Livraison rapide, bois conforme, livreur très sympathique et il a même pris le temps de me rapprocher le bois autant que possible avec le transpalette.

Livraison rapide et entrepôt pratique pour l'enlèvement

Très facile d'accès.

Je ne mets que 3 étoiles, la raison le manque de soin dans la manutention de la palette de pellets car de nombreux sacs reçus troués en dessous du film de protection extérieur et quelques autres troués en extérieur donc de la responsabilité du transporteur. Sinon le produit est très satisfaisant dans sa qualité.

très bonne entreprise, livraison dans les temps r.a.s.
Je recommande cette société, aucun soucis.

Prix raisonnable. Livraison rapide avec un transporteur très sympa !

Les buches brûlent à toute vitesse encore plus vite que mes bûches normales. Très mecontente

commande passée rapidement et retrait au dépot trés pratique

la dernière rangée de pellets etaient des sacs reconditionnés : éventrés et réparés au scotch avec des pellets gonflés

OKK

La commande sur la site est simple et efficace. Par contre , le délai de livraison annoncé n’est pas respecté , le transporteur prévient par texto son passage le jour même ! Et surtout le conditionnement sur la palette est de mauvaise qualité .

Très bien. Ça serait bien si la palette était plastifiée intégralement, et non seulement sur la partie haute, en cas de livraison par temps pluvieux.

Simple, rapide

Extrêmement déçu par le service
Vendre du bois est une chose (beaucoup d’entreprises le font) mais le livrer correctement est également important.
De ce coté là SimplyFeu n’est pas au rendez-vous.
Autant acheter ailleurs

Quel dommage de ne pas pouvoir ce faire livrer a domicile celon la commande qu'on fait sinon très bon accueil

très bien,comme d'habitude.

Livraison comme prévue et livreur au top pour mettre le bois à l'abri.

Très professionnel

Depuis 3 ans, je commande du bois chez vous la première annee, une palette de voe bois compressé m'avais fait presque l'hiver , c'etait nickel,au niveau qualité qu produit, donc l'an dernier, j'ai commandé deux palette pour assurer, ça n’a pas suffit, le bois se consumait trop vite et cette année, c'est le pompon Pour la livraison,pas de souci , mais la qualité des buches, quelles déceptions, des buches qui partent en petits morceaux et elles ne tiennent plus la chaleur, en un mois, j'ai quasiment brulé une palette de votre bois qui est devenu de très mauvaise qualité. Je ne commanderai plus chez vous

Très bien délai coût qualité

Après 4 mois d'attente on nous a annoncé que notre rue est étroite et qu'on doit changer de produit, car la livraison de buches n'st pas possible. Nous avons choisi un autre produit. En arrivant, le chauffeur nous a dit qu'on pouvait garder le produit d'origine, car la rue n'est pas étroite.

Pas de souci

Rien a dire sur le site, la navigation est simple et les tarifs accessible dès qu'on choisit son entrepôt

Facilité et simplicité

Commande et réception rapide. Livreur aimable et ponctuel.

Rapidité de la livraison

facile d'emploi

livraison par mta prvenu mais leur site ne fonctionnais pas mais j ai telephonner livrais pour le lendemain rien a dire cela peut arriver

produit conforme à la commande

Simple et efficace

Rien a dire2