Les avis de nos clients
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16 632 avis depuis le 06/03/2013
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J. G.
Publié le
09/10/2024 12:08:35
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Une meilleure coordination des dates prévues et celles du transporteur.
Néanmoins la prestation transport était parfaite.
Néanmoins la prestation transport était parfaite.
V. B.
Publié le
09/10/2024 12:02:58
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1 ère commande ! Tout est bien organisé la livraison en temps et en heure très satisfait
A. G.
Publié le
09/10/2024 11:16:08
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Bonnes buches compressee qui ont pour certaines du mal à brûler mais très satisfaite quand même
A. T.
Publié le
09/10/2024 11:08:19
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Site très bien mais livraison catastrophique.
Palette laissé sur le bord de la route... Tres pratique.
Palette laissé sur le bord de la route... Tres pratique.
P. B.
Publié le
09/10/2024 11:00:40
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Très bien sauf le problème de transpale incapable de déposer la palette entièrement sur le trottoir.
S. T.
Publié le
09/10/2024 10:29:35
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Livraison dans les temps
V. S.
Publié le
09/10/2024 10:22:50
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Délai respecté, parfait
B. O.
Publié le
09/10/2024 10:10:08
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Ras
V. S.
Publié le
08/10/2024 10:39:25
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Trés satisfait de Simplyfeu, commande lirée dans les temps et relationnel avec le service client trés agréable et respectueux.
Concernant le produit, les granulés semblent corrects, mais les emballages sont fragiles ils se déchirent trop facilement et on sème du granulé partout...Sauf que ca ne repoussse pas.
Concernant le produit, les granulés semblent corrects, mais les emballages sont fragiles ils se déchirent trop facilement et on sème du granulé partout...Sauf que ca ne repoussse pas.
C. C.
Publié le
08/10/2024 10:38:24
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Cette livraison s’est blen passée et vous en remercions
H. B.
Publié le
07/10/2024 10:36:08
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Le bois de chauffage 50 cm est top. Livreur au top
C. C.
Publié le
07/10/2024 09:57:46
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Site clair et facile à comprendre
L. C.
Publié le
06/10/2024 11:49:33
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Plusieurs cde depuis qq années ; toujours sérieux et qualitatif .
prix acceptable
prix acceptable
D. G.
Publié le
06/10/2024 07:09:53
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Service et produit conformes à mes attentes
N. K.
Publié le
05/10/2024 21:24:48
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Site Internet très intuitif. La commande s'est bien passée grâce au service client que j'ai pu avoir très facilement au téléphone. La description des produits sur le site et conforme à ce que j'ai reçu. Livreur particulièrement gentil et serviable m'a aider à entreposer la palette dans mon garage. Pour conclure très bonne première expérience je recommande simply feu à 100%
S. P.
Publié le
05/10/2024 16:03:48
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Service au top/ produits au top!
B. M.
Publié le
05/10/2024 16:01:30
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Très bien livraison rapide je recommande.
K. M.
Publié le
05/10/2024 12:18:23
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délai de livraison très bien , semaine suivante de ma commande.
au niveau du transporteur , par contre , problème de communication en interne .
rendez vous pris pour 14h le vendredi avec le manager , le jours de la livraison le chauffeur m'appelle le matin vers 10 h pour savoir si il peut livrer , je ne suis pas la et il pleut des cordes !!!!!!
cela a fini par s'arranger mais d'où ma note 5 étoiles
au niveau du transporteur , par contre , problème de communication en interne .
rendez vous pris pour 14h le vendredi avec le manager , le jours de la livraison le chauffeur m'appelle le matin vers 10 h pour savoir si il peut livrer , je ne suis pas la et il pleut des cordes !!!!!!
cela a fini par s'arranger mais d'où ma note 5 étoiles
J. V.
Publié le
05/10/2024 11:55:09
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Tout a été parfait de la commande à la livraison
T. D.
Publié le
05/10/2024 11:54:35
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Commande facile. Livrée comme convenu à Carros. Récupérée avec l'aide du personnel du dépôt, très serviable.
A. B.
Publié le
05/10/2024 10:50:34
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Les pellets sont secs et laisse peut de noir sur la vitre
C. N.
Publié le
05/10/2024 10:38:49
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Le bois est exceptionnel, super qualité, un grand bravo pour ça. Je ne peux pas mettre 5 étoiles car le prix reste très élevé (165 euros la stère alors qu'on en trouve a moins de 100 euros). livraison rapide et efficace.
Si vous revoyez vos prix pour un entretien deux je resterais chez vous sans hésitation et vous recommanderai autour de moi
Si vous revoyez vos prix pour un entretien deux je resterais chez vous sans hésitation et vous recommanderai autour de moi
C. S.
Publié le
04/10/2024 14:19:23
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Clair, réactif, fiable, recherche des solutions aux pbs des clients.
V. B.
Publié le
04/10/2024 13:07:09
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Pas de soucis avec le site. Par contre le transporteur choisie est venu livrer une heure avant l'heure que nous avions convenu ensemble au téléphone. Il a laissé la palette sur le trottoir, sous la pluie, sans signature de ma part (il est à pris celle du voisin) et sans me prévenir (alors qu'il avait mon numéro puisqu'il m'avait appelé la veille pour convenir de l'heure). Heureusement que la palette n'a pas été repéré par d'autres utilisateurs malveillant. J'espère que la pluie n'aura pas trop humidifier les granules.
A. T.
Publié le
04/10/2024 11:51:03
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C'est ma première commande sur le site simplyfeu.com
Entièrement satisfaite 👍😁
Entièrement satisfaite 👍😁
J. M.
Publié le
04/10/2024 06:16:41
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La commande et la livraison s'est bien passée conforme à mes demandes. Pour le bois je ne l'ai pas encore testé
F. B.
Publié le
03/10/2024 16:04:24
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Quelques difficultés pour passer la commande car je vais demander une livraison bordure de rue c'est-à-dire à l'intérieur de mon terrain qui est bitumé ce qui m'a été refusé
A. M.
Publié le
03/10/2024 12:28:40
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Bois très beau et bien sec
Et le livreur un vrai professionnel que du +++
Je recommande super
Et le livreur un vrai professionnel que du +++
Je recommande super
C. L.
Publié le
03/10/2024 12:17:47
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Très satisfaite de ma commande.
R. G.
Publié le
03/10/2024 12:16:57
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Bonne prestation. Information sur les délais de livraison prévus pourrait gagner en clarté.
A. F.
Publié le
03/10/2024 11:31:13
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Très satisfait
A. M.
Publié le
03/10/2024 11:11:21
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TRES MAUVAIS SAV !!!!
T. P.
Publié le
02/10/2024 17:59:00
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navigation simple et rapide
V. R.
Publié le
02/10/2024 17:22:10
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Bonne réception, dans les temps.
P. G.
Publié le
02/10/2024 14:31:08
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Satisfait du devis à la livraison
B. R.
Publié le
02/10/2024 10:58:19
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Livraison un peu en retard le jour prévu.
N. D.
Publié le
02/10/2024 10:43:52
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utilisation facile, livraison rapide, je recommande
L. V.
Publié le
02/10/2024 10:27:18
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Très bien expliqué. Concernant votre personnel l ayant eu au téléphone il est performant, professionnel et reactif.
P. P.
Publié le
02/10/2024 10:16:18
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Très bon contact notamment avec le livreur.
C. H.
Publié le
02/10/2024 09:23:24
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satisfait du service avec la livraison incluse c'est top