Les avis de nos clients

excellente réactivité du service client, produit mis à disposition très rapidement.

Site simple, direct, sans "chichis". Commande simple et rapide.

Retrait tout aussi simple auprès du partenaire proche de chez moi, dont je félicite la disponibilité et la gentillesse bien que la mise à disposition de ces produits ne soit absolument pas leur coeur de métier !

Donc, globalement excellent... =o)

Ensemble bien et rapide. Retrait au dépôt un peu trivial

bien

Le service clients est reactif meme quand on fait des erreurs de commande.

aaaa

bon maintenant ça sufit!!!

parfait

très bon site, très clair!

Une tonne sur une seule palette c'est beaucoup trop,nous avons du aider le livreur à la sortir du camion.

Livraison sous 48 heures.

Très bien le site simplyfeu.com, ma commande s'est très bien passée, et je suis pret à recommencer.

Difficultés a trouver l'entrée du chargement

Site internet clair et complet.

Très bonne réactivité concernant la mise à disposition.

Bien

Service efficace et rapide

je passe mes commandes par téléphone, donc je ne vais pas souvent sur le site...La mise à disposition est très rapide, ce qui est très avantageux!!

bonjour, tout est bien et le produit me parait satifaisant .Par contre , en achatant deux packs decouverte , la réduction initiale à 15 euros a été neutalisée au niveau facturation donc sujet à triter au niveai du site ..... Ma réclamation a toutefois été suivie d effet et vous m avez octroyé un avoir de 10 euros...

Même avec l'adresse, l'accès au site à ST Jean de Védas n'est pas facile à trouver

Site internet pour les commandes à éclaircir

Parfait

Pas de mise à disposition des pellets à la réception du mail.par contre la carte bleue est débitée rapidement !

RAS. Rapide et efficace.

nous en sommes ravis

Bien

Pa de PB et très bonne réactivité

Tres bien

Rien à redire, c'est bien

Mise à disposition plus rapide que chez certains commerces avec pignon sur rue.....

Très content du produit, une offre mixte jour nuit serait super.
Il faudrait bien sûr que le prix soit plus concurrentiel face aux bûches classiques.

Commande et retrait dans le point désigné sans incident

Délais très court. Super très contente de cette société et du lieu de retrait

C'est correct sans plus.

Site et service excellents.

site attractif et facile d'utilisation avec
possibilité de différents modes de règlements

on devrait pouvoir prendre la marchandise dans la journée et acheter sans passer par le site

on devrait pouvoir venir dans la journée

Parfait

Bien structuré, tres clair.