Les avis de nos clients

Simple d'utilisation.

très bien

Bon produit, entreprise sérieuse, message pour confirmer la commande. Bon suivi.

commande reçue dans les délais

C'est la 3ème que je commande des bûches jours bois compressé
Très bon rendement
Commande et livraison parfaitement respectées 👍

Top de la commande à la livraison
Tres bonne qualité de buches compressées à prix correct

Très rapide entre la commande et le retrait.

Très bien la prise de commande, dans la prise de RDV et Excellent dans la livraison.
Voilà plusieurs années désormais que je prends mes buches densifiées chez simplyfeu et c'est toujours très bien.
Je recommande

Bonne qualité de produit, bien emballé, bien expédié, rien à dire quoi!

Site bien conçu et clair, service client réactif et efficace!

livraison laborieuse

Livraison dans les temps
Livraison parfaite avec un livreur sympathique et efficace

Très clair, seul bémol, on propose une palette de bûches densifiees et on ne peut au final pas la choisir

Parfait !

Bien, aucun problème à signaler.

bien mais option de livraison pas claire sur votre site chariot tout terrain prévu d'office ce qui retarde la livraison et vous oblige à appelé le livreur pour changer la livraison en chariot normal

Très bien réactif et efficace.

Pratique et facilement utilisable

Super facile à commander, et très rapide à la livraison. Pour le pellet, j'attendrai de l'avoir utilisé pour me prononcer...

Produit de qualité, livreur sympa et sérieux.
Les personnes que j'ai eu au téléphone pour avoir des renseignements étaient agréables, réactifs et efficaces

Ras

Passer une commande est simple

Rapport qualité/prix correct
Créneaux de drive très restreints 😥

Délais un peu plus long mais excellent produit

Je tiens surtout a remercier le transporteur qui a parfaitement géré la livraison.

Bûches performantes

divers choix pour le bois, prix abordable par rapport au marché

Bon service client.

Très bien

Réactif et buches de qualité

bonne buche de jour

J'étais à la limite de ne mettre qu'une seule étoile car le produit qui devait être disponible a une date précise dans un entrepôt se voyait disponible avec 2 mois de retard. Heureusement, la qualité du service client téléphonique trouvant une solution tout en bienveillance fait de mon expérience simplyfeu, une très bonne expérience .

service impeccable
rapidité
efficacité patience gentillesse professionnel

clair et simple

site très sérieux - La marchandise est conforme à la description. Livraison impeccable.

Tout est parfait, commande, livraison rapide et livreur serviable. Je recommande.

super, livraison impeccable malgré le décalage demandé.
alors le livreur super sympa. Je recommande
Même les buches compréssées. Merci. A la prochaine livraison

Tout est parfait comme d’habitude , rapidité de la mise à disposition des bûches , communication

Livraison propre et rapide. Un très bon bois compressé.

RAS côté Simplyfeu. Côté transport/livraison : Un avis de passage dans notre bal le 20-11-2025 alors que nous n'étions pas prévenus de ce passage. Impossible de reprogrammer une livraison (seule la journée pouvait être choisie, même pas la demi-journée). Je me suis donc résigné à chercher le colis au dépôt avec mes propres moyens.(Cela m'avait l'air bien plus flexible les années précédentes).
Maurice