Les avis de nos clients

Un coup de main pour charger les bûches dans le coffre de ma voiture est le bienvenu car je suis une dame âgée, mais certains employés ne le donnent pas. La galanterie s'est perdu.

Commande rapide efficace

Excellent

Top

Rien à dire sur le Service. Simple, clair et rapide. Comme mes précédentes commandes.

Site clair et facile à utiliser

En ORDRE

Produits : simples à trouver, sur le site.
Service sur place nickel

commande et récupération au dépôt faciles

Merci infiniment ! C’est moins cher qu’en direct ET le service était parfait, rapide, cordial, nous avons même offert une bouteille de vin au livreur tellement il a été incroyable. Merci beaucoup nous recommanderons bien ! Et le bois est nickel.

Bonjour, le bois est de qualité, c'est au niveau de l'emballage je pensais que la palette allait être entourée d'une protection.
De plus pour déplacer cette palette il y avait un transpalette manuel donc insuffisant pour un tel poids.

facile et rapide

Le service client de bonne volonté mais pas très orienté business.

service parfait sur place

Facile de faire 1 commande sur le site et pour la livraison c'est moi qui vais chercher ma commande en général le lendemain et la personne qui est à l entrepôt nous aide à charger dans notre véhicule.

Rapidité de mise à disposition

Commande sur le site très facile. Récupérer sur dépôt de valence très rapidement avec le personnel très agréable.

Bûches très bien je recommande

Service clientèle au top, service de livraison aussi!

Site fluide, gamme et conditionnement diversifiés, prix raisonnable

Tout est nickel, et nous sommes très contents des bûches compressées.

Commande passe tred rapidement. Enlevement au depot de Dagneux super simple et convivial.
Buche tres bien elles sont secables cette fois!!!

Commande facile, livraison rapide et très bonne qualité

Aucun problème, tout parfait.

Ras

Produit excellent à tout point de vue : propreté, pouvoir calorifique, facilité de stockage.

Le site propose tout ce qui me convient. Des buches très efficaces avec une puissance de chauffe excellente. et le top du top c'est que le quart de palette (soit 24 paquets de 5 buches) rentre dans ma petite clio 3 !

Commande facile

Bonjour, tout s'est bien passé, le point de livraison est différent de l'adresse indiquée mais ce n'est pas grave, c'est bien indiqué ensuite.

parfaits
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

Facile à utiliser

La commande sur le site est très facile d'accès. La. Récupération chez le prestataire beaucoup moins on m'a reçu froidement,on m'a déposer la palette avec les bûches a 10 m de la voiture et on m'a laissé charger seul pas une fois on m'a proposé de l'aide. Ayant quelques soucies de santé cardiaque je n' ai que très peu apprécié cette prestation.

Site clair et simple d'utilisation pour commander.

Rapidité

La récupération du boos à l entrepôt est longue et fastidieuse. Vous livrer le bois n'est pas la priorité des employés. Ces derniers mois la qualité du bois n est pas bonne, il brule mal et chauffe peu. Je vais changer de fournisseur.

Rapidité
Conformité.

commande et livraison relativement rapide. bonne communication avec le livreur qui permet de choisir le jour de livraison. testé pour la première fois les briquettes; je pense que la prochaine fois je reviendrais sur les buches compressées cylindriques.

Très professionnel merci

Récupération à l'entrepôt très facile. La commande était prête.
Personnel très agréable.

Hello, We have used such a product before in Hungary, where we were very happy with the results, and so far have been satisfied with your product. The day we picked it up was not very good weather wise, and the location was rather mudy, but managed OK.