Les avis de nos clients

Site très clair, très facile pour trouver un article et permet de bien comparer les offres de vos concurrents.

Délai d'attente important entre le paiement et la livraison. Palette éventrée et rescotchée, trois sacs étaient touchés et ouverts. Pas top !

Excellente expérience pour une première commande. Livrée en 48h, avec un livreur serviable et pro. Le prix de la livraison à 10€ est imbattable
Excellente combustion des buches et packaging en carton très pratique. Je recommande !

Rien à dire sur la prise de commande et livraison. N’ai pas encore utilisé le bois commandé mais il paraît de bonne qualité et bien sec.

Rien à redire sur le site et les produits mais le livreur était déplorable et très désagréable

Facile et pratique et les délais sont respectés mais bous n'avons pa encore utilisés le bois

Plus chers que d'autres fournisseurs en vrac mais conditionnement en palette très pratique pour les personnes ayant des problèmes de dos.
Simple, rapide, efficace.

Bien mais beaucoup de sacs sont troués

Bois de qualité et de taille très convenable et emballage très propre.

Site très complet. Beaucoup d'explications

Bois d'excellente qualité, livraison très rapide : je recommande SimplyFeu pour son sérieux.

Nous prenons du bois en bûches compressées depuis des années elle marchent très bien 👍

Service client très bien et la livraison s’est bien passée, nous avons été bien informés.
En ce qui concerne le bois nous n’avons pas encore fait de feu mais il semble bien.

Commande livrée selon le délai indiqué sur le site, déposé par le livreur à l'endroit que je souhaitais.

Erreur de commande puis transporteur insuffisant pour le retour produit. Du coup j’ai acheté deux fois ma commande.

Site clair. Facilité à passer commande. Prix compétitif. Je commande par palette de 24 car récupération des bûches (240 kgs) avec une berline. J'aimerai commander par 96 avec livraison à domicile. Le prix pour 4 palettes est 30 € de moins qu'à l'unité mais 80€ de frais de livraison donc + 50€ pour la livraison. Etant très souple sur la date de livraison peut être un moyen de grouper les livraisons dans une région et baisser un peu le prix ? C'est une suggestion

Fidèle à Simplyfeu depuis 2019, j'ai toujours été très satisfait, de :
- Ses choix variés de buches compressées proposés
- La facilité pour les récupérer auprès des entrepôts
- Et surtout la qualité de buches compressés jours, qui reste régulière.
Pour ma part, une buche de jour = 1h de chauffe, et j'utilise en moyenne 1 lot de 5 buches par jour. Les cendres résiduels sont faciles à aspirer, et la fumée dégagée tout comme ses scories encrassent très peu le conduit de cheminée.
Je recommande !!!

Tout parfait

Commande arrivée en temps et en heure, livreur sympa. Le bois a l'air bien sec et peu de grosses bûches à refendre.

Bonne marque de bûches compressées.

Merci

tres contente, agreablement surprise, livraison rapide et produit au top

Commande reçu dans les temps et livraison parfaite
Encore merci au livreur

Parfait,bon rapport caloriques,de belles flammes !

D’abord bravo au livreur(ça a été une galère,mais il a géré )! Une fois rangé dans mon bûcher,le sterage est correct.Le bois est bien sec.Un seul petit bémol,il n’y a pas beaucoup de chêne (mon bois préféré).En tout cas,moins cher que la concurrence locale,sterage honnête,essences de meilleure qualité.Pas de regret!

Livraison plus rapide que prévue. Le livreur nous a déposé le bois à l'endroit désiré sur le trottoir.

Impeccable

Les bûchettes sont bien. Cependant l mise en palette est extrêmement décevante : la palette étant trop fragile/mal cloutée, et le contenue n’étant pas filmé, tout s’est renversé dans le camion du livreur qui a été obligé de la repaletter sur 3 palettes différentes. Du coup livraison plus compliquée que prévue. (le livreur n’y est pour rien)

correct

Tout très bien sauf l'empaquetage du produit qui était mal équilibré sur la palette ce qui nous a obligé le livreur et moi à décharger les trois quart de la palette à la main sinon c'était l'écroulement assuré ! ...

Je n'ai reçu que 43 sacs sur les 65 parce que du chauffeur qui n'a pas voulu venir plus proche de chez moi.
Du fait de cette erreur et du manquement de sac vu que la commande a été livrée sur une aire de repos solution proposée par le transporteur MTA je me retrouve très déçu du service global.

Commandes régulières, facilité de transaction, retrait facile au dépôt de Jouars Pontchartrain. Personnel accueillant et disponible

Bien, bon rapport calorique,bûches un peu fragiles

Toujours pro oas de soucis

Tres bien les buche amballer dans le carton. Rzcupere au depot il on aider au chargement . Les buche se consomme bien

Livraison , combustion, stockage, bien !

Impeccable 👌 Parfaitement ponctuel, 1 minute d’avance, bûches parfaitement bien emballées, je recommande !

Pratique!
Le dépôt est à côté de chez moi.

Très bon service, la commande et la livraison bien géré à chaque étape.

Très bien merci