Les avis de nos clients

tres bon service au depot de vizille

J ai commandé des pack de 10kg et en fait il m a été livré des pack de 9.65 kg
Publicité mensongère
Je ne suis pas du tout satisfait

Très bien, rapide maintenant il me reste qu'à tester le produit

Bûche de qualité celle de jour comme celle de nuit et me paraisse plus dense que l'année dernière. Livraison rapide dans les temps. Conclusion très satisfait

Mettre à jour les coordonnées GPS pour l'entrée de l'entrepôt
Sinon très bien

Le seul bémol est que si vous n'avez pas une entrée en dur (pavé, bitume, etc...), il leur est impossible de déposer les bûches dans le jardin.

Très contente, la discussion instantanée m’a aidé. J’ai ensuite carrément appelé pour être guidé car c’est la première fois que je prenais ce type de bois.
La personne que j’ai eus au téléphone est extrêmement compétente, agréable et bienveillante. Quand à la livraison... rien de plus simple, rapide. Je recommande et surtout je sais que je suis fidélisée pour longtemps

tres satisfait

Lors de la livraison dommage qu'il n'y a pas de transpalette motorisé

Très bon bois, malereusement livraison tardi plus de 15 jours

Le site est simple d'accès et facile pour la commande.
Le dépôt est situé près de mon domicile.
Le retrait c'est parfaitement bien passé.

Très bon contact téléphonique
Prise de rendez vous rapide
Chauffeur très arrangeant

Très bien, je suis allé au dépôt récupérer ma commande. Aucun problème, mise à disposition rapide et même un coup de main pour charger les derniers colis !! Merci

Ce site est tout à fait correct.

point de retrait cordial et efficace , mieux que l'ancien dans le 95 , à voir pour les bûches

Rapide pro et prix plus que compétitif. Je recommande et moi j'ai trouvé chaussures à mon pied (je veux dire bois à ma cheminée)....

Très bien pour faire parfait il faut revoir le tarif et les conditions de livraison pour l instant pénalisant et dissuasif pour d éventuels clients.Le bois c est lourd et encombrant tout le monde ne peut pas se déguiser en manutentionnaire.
Pour ma part 5m3 livres gratuitement sur palettes par autre fournisseur génial!

Très bien pour la livraison, malgré le beug pour commander ,en attente d'utiliser les bûche.

Très bien

Parfait

marchandise bien, point de retrait mal indiqué et difficile a trouver.

Le suivi de la commande est très bien géré. La récupération de la commande est rapide et la personne à l'accueil qui gère les commandes est très sympa.

Très bien - bois d'excellente qualité et livré avant le délai annoncé

Commande traitée rapidement et partenaire de livraison ponctuel, efficace et serviable!

Prise en compte des commandes , efficace et rapide.Très bon site.

Très content de la livraison qui respecte la tranche horaire convenue

Granule de qualité, commande et livraison parfaite !! Je vien de trouver mon présent et futur Réapprovisionneur. Merci

Tout est très clair les informations présentent.
Rien à reprocher.

Livraison rapide. Livreur tres aimable. Palette conforme. Parfait

simple facilement comprehensible, acceuil telephonique excellent,commande parfaitement arrivée dans les temps, transporteur agreable et tres serviable, marchandise parfaitement emballée

Délai re mise à disposition rapide.
Produit constant.

Toujours satisfait.

commandé le matin, récupéré ma commande conforme l'après-midi . très bon accueil au
lieu de réception et de préparation de ma commande

Conforme

Commande prête très rapidement et dépôt ouvert là samedi, c’est parfait

Commande facile et rapide. Démarche bien expliquée. Processus respecté.

livraison 72h après la commande et très bien réalisée, pas mal !

Très bien, très contente des bûches et du service !!!

tres satisfait de ma commande , le produit correspond tout a fait a mes attentes , tres serieux et professionnalisme au rendez vous merci !!!

ras saut transport couteux er suivi telephonique laborieux