Les avis de nos clients

Commande rapide et disponibilité du produit

Parfait, délai de livraison plus court que prévu, et accueil très agréable au point de livraison

Commande de bûches compressées, prix abordable. Retrait en dépôt rapide.

Pratique et

2 commandes une l an dernier et une cette année et ravie ! Plus écologique économique et hyper pratique au niveau du stockage

Bonjour le service au niveau retrait dépôt de Sausheim est très bien !

Tout ce bien passé commande +dépôt 👍👍👍👍👍

Quatre car parfois les produits sont poussiéreux et sale (dû au stockage local)

Très satisfait de votre produit je le recommande a toute personne intéresser

Simple, rapide et efficace.

livraison incorrecte. Le livreur n'a pas prévenu de la date de la livraison. Donc il est passé une première fois pour rien et un RDV a du être programmé.
Suite à un changement de situation indépendant de notre volonté, nous n'avons plus besoin du bois et nous souhaitions un retour de la commande à simplyfeu. L'entreprise a refusé alors que l'ensemble de la commande a été stockée dans un endroit sec et non déballée. C'est pas très commercial...

Ok, pour le moyen de récupérer la commande

Les produits sont de bonne qualité mais la livraison est hors de prix

Good experience !

Très bien

délai respecté

Très bien, service impeccable ! Aide et conseils par Chat très rapide et convivial. Encore Merci à l'intervenante pour sa réactivité.
Je recommande !

La commande correspond à ce qui a été commandé.
Bois de qualité et sec.
Prix raisonnable.
Livraison rapide.

simple et rapide

Équipe réactive
Rappel rapide
Renseignements et explications techniques au top

Produits de qualité
Livraison rapide au dépôt
Tout est bien

Livraison dans les délais. Livreur très aimable.

Site très bien fait, livraison rapide, mais le chariot de livraison ne peut rouler que sur de l'asphalte bien lisse... pas pratique

Rapide et sûr

Service rapide, communication fluide avec le service client

Très bien, un peu long dans la prise en charge de la livraison.

Facilite pour trouver ce que l'on cherche.

Bon respect de la livraison, rapide.

super commande facile prix attractif réception de la commande sur entrepôt facile je recommande on est ravie

super

Totale satisfaction. Rien à redire

Parfait

Très bien

Tout est parfait.. On m'a même aidé à charger ma voiture sans que je demande rien à personne...

Parfait

Globalement satisfait de ma commande de buches compressees. Seul bemole; apres avoir passe commande un samedi matin et recu un mail m'annoncant que ma commande etait prete en debut d'apres-midi (a priori un email automatique), je me suis rendu compte, apres avoir appele au numero du depot, que ce dernier etait ferme le samedi apres-midi.. J'ai donc du aller chercher mon bois la semaine suivante.

Site sérieux

Service très réactif au top 👌

Excellent.
je recommande.

Toujours aussi professionnel.