Les avis de nos clients

Simple, efficace et rapide.

Un p'tit effort sur les prix?

Bien

Commande facile sur Internet et réception des buches chez le transporteur l'après-midi !
On ne peut pas faire mieux !!

Bien dans l’ensemble mis à part les horaires de fonctionnaires qui régissent l’ouverture de l’entrepôt

Livreur pas très doué ou peut-être pas très moderne- sans moyen de géolocalisation. Sans Google il n'a pas pu trouver ma rue.J'ai du aller dans le village chercher son camion. Heureusement il avait mobile.

Site ok.
Service client très bien.
Il manque une indication dans l entrepôt pour savoir a quel bureau s adresser.
Commande ok.
Service global ok.

Tout à fait satisfaite je commande régulièrement

Livraison rapide et soignée

Bien mais mail de confirmation pour aller chercher les produits reçu 2 jours plus tard qu'annoncé.

Ras.

Entreprise sérieuse qui propose un programme de fidélisation intéressant.

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facile d'accès. bon suivi. livraison OK

Austère mais efficace.

Très bien, commande facile. Le seul petit bémol est que pour donner les papiers c'est au 1er étage et que nous sommes en fauteuil roulant... Sinon tout le monde est très sympa pour récupérer les bûches.

Très bien

Accès très compliqué à trouver dans un hall d'une entreprise de transport.
Il faudrait un panneau avec l'enseigne Simplyfeu pour guider.
Très bon accueil du personnel.

commande sans pb

Site internet efficace. Rapide pour avoir la commande prête. Personnel de l entrepôt sympathique.

Toujours aussi bien. Commande 10h25, mail acceptation et disponibilité 11h00, récupéré la marchandise au dépôt avant midi ! Du personnel aimable et très réactif

Commande faite par Internet. Confirmation rapide. Prise de RdV par le transporteur livreur rapide et livraison dans la foulée au jour souhaité. Le tout en moins d'une semaine c'est vraiment nickel. Bravo.

Rapide et efficace

Produit conforme, retrait à l'entrepot rapide

Site dans lequel on navigue facile

Pratique.

le site est clair et facile d'accès

Très bien si vous allé chercher vous même sinon la livraison Hors de prix !!!!

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Commande facile, rapide et paiement sécurisé.

Bonne livres on Très bon bois

c'est ok.

commande, suivi et mise à dispo pour enlèvement: aucun soucis
produit conforme......

facile a commander, renseignements téléphonique précis et clairs. livraison rapide, produit de bonne qualité, vraiment satisfait et encore merci au livreur avec le couvre feu d avoir su s adapter a mes horaires.

Je suis entièrement satisfait de ma commande que j'ai été cherchée avec ma voiture au dépôt à 15 km de mon domicile et les bûches sont de bonnes qualité...un petit bémol cependant au sujet de l'emballage en plastique , il serait judicieux de choisir un emballage soit en carton soit en sac en papier pour l'avenir.

BIEN

Commande passée sans problème.

Bon site explicite, délai rapide et lieu de livraison très bien.

La palette était en stock, j'ai pu la récupérer rapidement au prix de 292€

Cela me convient merci