Les avis de nos clients

Simple et rapide
Comme d'habitude

Facile à commander, pratique pour retirer la commande et très rapide

Commande passée et payée au siège puis retiré au dépôt de Viry Chatillon le tout d'une façon très simple et aimable

Le packaging des bûches compressées de jour par cerclage conduit à de la casse de bûches sur de nombreux paquets. Donc l’entreposage est impacte de résidus de morceaux de bûches qu’il vous faudra gérer par cartons, seaux enfin pas pratique. Il existe des produits recyclés et recyclables qui permettent sûrement un meilleur packaging

Site claire et simple à utiliser

Commande facile et disponible au stock

Efficace, rapide rien a dire sur le processus de commande et la récupération des bûches a Nantes dans un entrepôt.

très satisfaite délais de livraison respecte , informations par mil au fil de" l eau parfait

Livraison rapide et efficace, commande en bon état.
Je n'ai pas encore testé la qualité des granulés mais suis satisfaite de la livraison

manque d'informations sur la constitution des buches

Site contacté pour avoir une offre que je n’arrivais pas à retrouver sur le site, réponse très rapide dans la journée, suivi de commande. Et donc j’ai pu récupérer le bois dès le lendemain. Merci pour le service.

Contact mediocre

Très satisfait. Conforme à mes attentes

Livraison nickel

top de bout en bout

très bonne prestation

Site ergonomique & accueil personnalisé et bienveillant

J'ai apprécié la réactivité du groupe simplifeu.quand j'ai téléphoné pour avoir des informations au sujet de ma livraison .
ils ont eux-mêmes pris contact avec le transporteur. Et on va dire quand au moins deux trois quatre jours j'étais livré.
Merci

Retrait facile et rapide

Achat facile, simple. Livraison parfaite, et très rapide.
Le produit est bien emballé. Rien à dire.
Achat fait pour l’hiver prochain.

Dans l'ensemble je suis satisfait de cette commande

Règlement d'avance !!
Un peu limité correct !

La livraison a été faites plutôt que l’heure prévu, heureusement que le livreur était très sympas car à été compréhensif et à attendu un petit peu. Sinon rien a dire c’est très bien!

Navigation facile sur le site. En arrivant au point de retrait de Versailles Buc à 13h45 le 20 juin, la porte est fermée, j'appuie sur la sonnette près de laquelle il n'y a aucune indication, je n'ai pas de retour. Heureusement, en cliquant sur le lien plan et horaires du mail de mise à disposition, le numéro de téléphone du point de retrait est indiqué, je l'appelle et laisse un message. La porte s'ouvre et un employé très aimable m'aide à charger ma commande. Merci

Livraison rapide, commande conforme, retrait au dépôt pratique (possibilité de faire 2 voyages dans la même journée).

La navigation sur le site est très facile; le délai de livraison a été très rapide et la réception de la commande a donné toute satisfaction.

Tout est ok
Rien à dire
Délai respecté
Livraison impeccable

Assez simple a naviguer beaucoup de choix

Livraison au top chauffeur cool. je n'ai pas encore testé les bûches patience l hiver n est pas encore là .je vous tiendrai au courant

Site convivial et intuitif. Ma commande de 4 palettes s’est déroulée facilement, car toutes les informations sont très claires,
La livraison a été très rapide et s’est déroulée dans de très bonnes conditions. Les palettes sont très bien conditionnées et protégées des intempéries: c’est extrêmement important pour des bûches compressées !

De la commande à la livraison tout est parfait.
Une livraison 5 étoiles, de la prise de rendez-vous a mai déchargement des palettes tout est impeccable.
Merci beaucoup. Patrick Médoc Gironde 33.

Transaction impeccable - récupération aisée à l’entrepôt

livraison très bien

Prise de rdv non respecté pour la livraison et taille des bûches soit trop grandes soit du bois d'allumage

Livraison rapide
Bûches brûlent très facilement
Au top

Parfait et le lieu de stockage est très proche de mon habitation

Clair et pratique.

Un peu déçu au regard des deux commandes précédentes. Part importante de "balayage de fin de chantier" sur l'une des trois palettes, plus faible sur la deuxième, normale (la même que sur les deux premières commandes) sur la troisième. Emballage fragile et de qualité moindre d'où la chute de quelques bûches récupérées. A priori la qualité du bois est présente sur les 5/6 de la commande, pour le dernier sixième c'est à tester.

Trèsbien, trèsclair

Service client facilement joignable