Les avis de nos clients

La navigation est aisée , la prise de commande aussi , par contre très difficile de joindre l’entrepôt de stockage, pour mes deux commandes il a fallu que j’appelle directement simplyfeu pour obtenir un rdv .

Simple et efficace, propre et bon pouvoir de chauffe

bien

Rien à dire entre commande et livraison

Site internet simple et facile a utiliser.

Site très clair

Bonjour,
Livraison dans les délais annoncés.
Conditionnement impeccable.

Commande simple, délai respecté, prix correct.

Très bien, clair, précis, concis
Mais attention en tant que particulier univers Space pour le prestataire qui délivre la marchandise

Deuxième commande chez Simplyfeu. Très satisfait de mes achats.

site très clair, commande aisée, délai respecté, livraison de trois palettes devant ma porte, dommage que le livreur ne soit pas équipé de matériel lui permettant de déposer ces palettes su mon terrain. le livreur fait le maximum .

Le bois reçu n'est pas fonctionnel puisqu'il affiche largement plus de 12% d'humidité, est imbrulable et enfume l'espace. Nous avons demandé réclamation, sans réponse valable, puis sans réponse tout court. Nous avons payé 780€ de bois qui est inutile et même nocif pour notre santé. Je ne recommande pas du tout Simply Feu dès lors qu'il y a un souci de qualité : il n'y a plus personne qui répond

Rien à redire. 2eme commande. Je suis satisfait.

Excellente transaction, très bon produit, prestation de livraison impeccable

site simple d'utilisation clair net et précis

TOUT c'est bien passé, de la commande en ligne jusqu'à la livraison

Simple et rapide

parfait

Principe de commande un peut "lourd"

nnn

Les produits sont super mais l’accueil au dépôt laisse à désirer. On a clairement le sentiment de déranger.

Personnel accueillant sur le dépôt. Prise en charge rapide.

Pas de problème ni avec les contacts que j'ai eu ni avec le livreur très correct.

Quasi parfait et en plus avec une service client qui répond au téléphone !

Une commande simple rapide et efficace Et des tarifs compétitifs 👍
On est très satisfait 👍👍

Facile d'accès et convivial

Simple et efficace comme les bûches

Le site est fonctionnel

Irréprochable de la commande à la livraison

conforme à mes attentes et chauffeur plus que sympa et impliqué! encore merci à lui

Service client parfait. Chat en ligne parfait. Réponse rapide. Livraison rapide. Simple d'utilisation

rien a redire tout est parfait

Aucun problème

Achat en ligne et retrait facile et rapide

Bon produit arriver rapidement

Trés bon accueil téléphonique , bons conseils, une mention particulière pour le chauffeur qui a pu rentrer la palette dans mon garage alors que ce n'était pas gagné !!!!!

site très clair

Nous sommes toujours très contents de votre livraison.

Secrétariat agréable, les personnes du dépôt le sont égalemen.

facilité de commande mais il a fallu me rendre 2 fois au dépôt pour le retrait de la commande car la première fois, le chef du dépôt était en vacances et n'avait pas laissé les consignes pour la continuité du service.