Les avis de nos clients

Tout très bien

Très bien, livraison rapide et impeccable. Le granulé est de bonne qualité aucun problème.

Commande livrée rapidement. Livreur très sympa.
Je suis très satisfait de Simplyfeu.

Infos sur les entrepôts de stockage à améliorer. La comparaison des différentes solutions de chauffage n‘est pas très pratique. Support téléphonique aimable et réactif.

Livraison : TB
Efficacité : correct

Communication aisée, par contre mon devis précisait "livraison estimée le 4 janvier". J'ai finalement été livrée le 15 janvier... et ai donc dû acheter quelques sacs pour faire la transition.
D'autre part la livraison avec un transpalette non motorisé ne permet qu'un placement sur une surface parfaitement plane : il a fallu qu'un voisin vienne me dépanner avec un tracteur, autrement les palettes sont déposées au portail.

Simple rapide efficace réactif parfait pour ma part

Trop compliqué au niveau de la livraison . Très très cher , et

Très bon site

Commande et récupération des bûches parfaite.
Pour les bûches je suis un surpris vu les avis du site sur la durée et la chaleur qu'elles peuvent amener
Cordialement.

Correspond au produit indiqué sur le site, très bien.

Très bon rapport qualité prix

bien

Exellente prestation ras

Un site très simple à utiliser, une gestion toujours sérieuse des commandes. Je recommande vivement.

Site facile à utiliser, délai de disponibilité respecté

aucun problème !

Top

Bois de chauffage confirme à la description.
Partenaire transport au top ! Merci à eux encore

J'ai reçu ma palette de granulés conforme à ce que j'attendais. Très satisfait du relationnel pour la livraison. Une société très compétente. C'était un premier essai, j'en recommanderais dès que possible

Les colis reçus correspondent parfaitement à la commande. La livraison a été rapide et le livreur très sympa. Que des compliments à faire.
Merci

Tout a été ok.
Livraison du pellet jusqu'à Son lieu de stockage.

Marchandise non conforme à la commande et réponse inacceptable.

la livraison s'est deroulee comme prevue

livraison rapide
livraison gratuite

Bien :
- Paiement en ligne avec des chèques énergie
- Prix compétitifs

Navigation facile et intuitive.

Livraison vite

Parfait !
Commande très facile . Prise de rdv par téléphone . Livreur était à l'heure et très sympa .

Très content livraison dans les délais et bois densifié de très bonne qualité je recommande

Très bien , La commande correspondait au prix payé et de plus avec emballage en carton de 6 Buches .

Délai plus long qu’annoncé. Prix un peu élevé. Le revêtement extérieur de la bûche entame la peau lors de la manipulation. Les bûches s’enflamment difficilement au démarrage mais chauffent correctement.
Chapeau à la conductrice du 19T de livraison.

Équipe sympathique au dépôt, mais les nouvelles bûches de jour « sombre » chauffent moins que les précédentes qui étaient claires.
Les paquets étaient recouverts de poussière et de crottes d’oiseaux. On recherche la propreté et un fort pouvoir chauffant en achetant des bûches de bois compressé…ici ce n’est pas le cas !

Très bien

Bonjour le
Site est bien fait il reste à éclaircir l’explication des tarifs. Par exemple sur les frais de livraison il ne paraisse pas très clairs au premier regard mais rien de bien grave.

livraison déplorable. Le client n'a pas été prévenu de la livraison différée. Honte à vous!!
Avec tous les moyens de communication que nous possédons aujourd'hui

très bien

Accès facile. Description des produits claire et détaillée.

Certains visuels ne correspondent pas aux produits réels. Grand amateurisme dans l'entrepôt de livraison (quantité remise approximative avant d'être rectifiée sur demande).

Commande reçue en temps et en heure société sérieuse