Les avis de nos clients

Très bon rapport qualité prix

bien

Exellente prestation ras

Un site très simple à utiliser, une gestion toujours sérieuse des commandes. Je recommande vivement.

Site facile à utiliser, délai de disponibilité respecté

aucun problème !

Top

Bois de chauffage confirme à la description.
Partenaire transport au top ! Merci à eux encore

J'ai reçu ma palette de granulés conforme à ce que j'attendais. Très satisfait du relationnel pour la livraison. Une société très compétente. C'était un premier essai, j'en recommanderais dès que possible

Les colis reçus correspondent parfaitement à la commande. La livraison a été rapide et le livreur très sympa. Que des compliments à faire.
Merci

Tout a été ok.
Livraison du pellet jusqu'à Son lieu de stockage.

Marchandise non conforme à la commande et réponse inacceptable.

la livraison s'est deroulee comme prevue

livraison rapide
livraison gratuite

Bien :
- Paiement en ligne avec des chèques énergie
- Prix compétitifs

Navigation facile et intuitive.

Livraison vite

Parfait !
Commande très facile . Prise de rdv par téléphone . Livreur était à l'heure et très sympa .

Très content livraison dans les délais et bois densifié de très bonne qualité je recommande

Très bien , La commande correspondait au prix payé et de plus avec emballage en carton de 6 Buches .

Délai plus long qu’annoncé. Prix un peu élevé. Le revêtement extérieur de la bûche entame la peau lors de la manipulation. Les bûches s’enflamment difficilement au démarrage mais chauffent correctement.
Chapeau à la conductrice du 19T de livraison.

Équipe sympathique au dépôt, mais les nouvelles bûches de jour « sombre » chauffent moins que les précédentes qui étaient claires.
Les paquets étaient recouverts de poussière et de crottes d’oiseaux. On recherche la propreté et un fort pouvoir chauffant en achetant des bûches de bois compressé…ici ce n’est pas le cas !

Très bien

Bonjour le
Site est bien fait il reste à éclaircir l’explication des tarifs. Par exemple sur les frais de livraison il ne paraisse pas très clairs au premier regard mais rien de bien grave.

livraison déplorable. Le client n'a pas été prévenu de la livraison différée. Honte à vous!!
Avec tous les moyens de communication que nous possédons aujourd'hui

très bien

Accès facile. Description des produits claire et détaillée.

Certains visuels ne correspondent pas aux produits réels. Grand amateurisme dans l'entrepôt de livraison (quantité remise approximative avant d'être rectifiée sur demande).

Commande reçue en temps et en heure société sérieuse

Livraison rapide. Aide au chargement de ma voiture. Au top... Le seul regret : le transporteur est fermé entre 12 et 14h.

Très bon produits, bonne expérience de commande.
Le suivi de livraison très bien, le livreur très bien.
Mais avec un chariot élévateur qui roule dans les cailloux, ça serait mieux !

Livraison parfaite .
Je suis un peu déçue pour ce qui est la combustion. Elles se consument trop rapidement à mon goût en comparaison avec une bûche standard d hêtre.

aucun problème sur le délai de reception de la commande , récupérée dans un entrepôt à proximité.

Pratique

Site facile à utiliser et personnel du depot très sympathique.

Très bon contact téléphonique.

Navigation simple , commande disponible très rapidement comme d’habitude ,

délais de livraison correct celle ci c est bien passée

Commande simple à réaliser, délais de livraison tenu, livraison dans les conditions souhaitées (jusqu'à l'intérieur du garage avec transpalettes)
Les produits sont de trés bonne qualité

Buche compressé brûle assez rapidement et faible rendement en chaleur. Relativement decu.