Les avis de nos clients

je n'ai pas eu de chance, ma commande a eu lieu lors de votre panne de serveur,le site était neutralisé et l'appel à votre numéro me redirigeais vers d'autres fournisseurs de combustible... imaginez mon inquiétude dès lors que ma commande, enregistrée et payée en totalité la veille, se retrouvait de fait inaccessible... faites en sorte de pouvoir informer clairement vos clients en cas de panne informatique !

Au top

Excellent

Efficace et simple

très bien, par contre j'habite en Vendée et les heures d'ouverture du dépôt le plus proche de chez moi a des plages horaire d(ouverture très courtes

C’est pratique à part la livraison qui est onéreuse

bien

livraison respecté et produit conforme à ce qui est décrit. nickel !

Bon produit , néanmoins problème de délais ......

Très bien

Les palettes ont été déposées devant mon portail d’entrée

tres bien

Livraison rapide. La palette de sacs de granulés est parfaitement emballée et protégée contre la pluie, aucun sac percé.

Livraison catastrophique, palette renversée à l'entrée du jardin

avis positif

Toujours aussi parfait

Un peu juste sur le geste commercial fait suite à un souci de qualité rencontré il y a 2 ans. Pour le reste, rien à dire.

bon service + serviabilité du personnel.

Parfait

Tres bien

Parfait

tout est excellent, rapide, coup de main pour le chargement à noter.

Super, rien à redire, merci.

Dommage qu'aucune aide au chargement ne soit possible.

Correct

Mon choix s'est fait facilement, et la livraison à l’entrepôt est ultra rapide.
Merci

tres bon service

****

parfaite reactivité

Simple et clair, retrait rapide

Livraison chère

rien à redire

Livraison non adaptée au produit (camion trop volumineux inadapté à la livraison aux particuliers en ville)
Par ailleurs la première date de livraison convenue n'a pas été respectée (camion en panne)

A RECOMMMANDER

c est tres bien

Très bien.

Difficulté pour trouver l'entrepôt, un peu long pour le service.
L'entrepôt est en travaux, c'est certainement la raison pour laquelle le retrait n'à pas été génial.

Le site est bien conçu et suffisamment clair.Une ligne téléphonique gratuite serait appréciée!

La commande d'une palette de granulés est très facile. Possibilité de paiement en 3 fois. Livraison rapide sur rdv. Je recommande ce site.

Pas de chance lorsque je veux passer ma commande panne informatique, mais dès l'après midi le site est OK.