Les avis de nos clients

Bien Simple d'utilisation

J'ai payé pour être livrée sous 3 ou 5 jours maxi, et le délai a été dépassé

très réactif seul problème la livraison a été effectuée avec 1 semaine d'avance sans prévenir ! chance que nous étions là !

tres bien

personnellement j'ai recommandé votre site et je sais que je ferais appel à vous si besoin est

Retrait a rennes, 5 star

Déroulement comme prévu

bien comme à l'accoutumé.
Une réserve cependant , les emballages du bois de "nuit" sont très fragiles!!!

Parfait

Le site est assez clair, juste une remarque pour la livraison qui coûte extrêmement cher

site simple à utiliser, la livraison sur palette est bien plus commode qu'en vrac...

Cela fait quelques années que je commande ces bûches compressées.
A l'aide d'un trans-palette, 2 x 24 packs sur une palette directement dans la remorque, permet un chargement facile et de rouler en toute légalité (poids < 500 kg).
Hors hier, au centre de Vannes, la préposée au trans-palette m'a annoncé que ce n'était plus possible : il fallait laisser la palette sur place, et transvaser les 48 packs (ordre supérieur).
Je me suis retrouvé sur le parking, avec ma palette à décharger posée près de la remorque.
Je précise que j'ai 74 ans et qu'il commençait à pleuvoir.
Il y a des économies bien mal placées.

REception de la commande faite au depot.
Mise a disposition rapide

LIVRAISON TRES TARDIVE PAR RAPPORT A CE QU'Y ETAIT PREVU

Toute les personnes du conseiller au livreur ont été très efficaces ; un grand merci à eux!

ont été très patients au dépot

tout c'est tres bien passé

j'ai reçu un mel de mise à disposition de ma commande et quand je suis arrivé au dépôt la commande n'était pas prête

tres bien mais le point retrait un peu loin de GARGES LES GONESSE avant j'allais a GONESSE domage

Bien

Facile d utilisation.

Simplyfeu est un site que j'éviterai à tout prix pour mes prochaines commandes de bois.

Mise a disposition très rapide.

créneau de livraison 9h-12h donné par téléphone pour finalement arriver à 15h45 et le tout 7 jours après commande au lieu de 48h.

Simple et rapide. Je suis satisfait du service.

Trés bien, dommage qu'il n'y ai pas de point relais du coté de Joué lès Tours

le monsieur qui accueille lors du retrait est très sympa

Formidable facile !
Attention les horaires d’ouverture du dépôt ont changé. La fermeture se fait à 17h et non 17:30.
Le personnel sur place est très aidant merci.

Facile et rapide

Vraiment au top !!!

Super

RIEN A DIRE

Site facilement naviguable

ça marche

Bien

Impeccable

le site est très bien et détaille bien les produits proposés. La palette était disponible quelques heures après la validation de ma commande. Personnel du point de retrait très agréable et serviable.

parfait

Rien à dire tout est parfait

Le camion n'est pas vraiment utile pour la livraison de gros granulés.