Les avis de nos clients

4,6 /5

Sur + de
16 000
avis vérifiés !

Calculé à partir de 1 123 Avis obtenus sur les 12 derniers mois
16 640 avis depuis le 06/03/2013

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

Vous aussi donnez votre avis sur
le site

Déposer un avis

Filtrer par note :

L. F.

Publié le 15/12/2018 15:29:43 via Avis vérifiés

Il serait intéressant de proposer une demi-palette!

L. M.

Publié le 15/12/2018 10:03:03 via Avis vérifiés

super gentil

B. E.

Publié le 15/12/2018 00:58:58 via Avis vérifiés

Bon accueil

G. C.

Publié le 14/12/2018 19:19:22 via Avis vérifiés

Pas très clair le site, il faut beaucoup naviguer pour trouver ce que l'on cherche et revenir 10 fois sur la même page. le service client parfait, très rapide et efficace.
La livraison parfaite aussi, sans fausses notes.

A. P.

Publié le 14/12/2018 16:54:11 via Avis vérifiés

Rien dire , super service

B. B.

Publié le 14/12/2018 15:19:32 via Avis vérifiés

Facile!

R. J.

Publié le 14/12/2018 14:52:53 via Avis vérifiés

Moyen de chargement sur remorque un peu léger pour une palette entière

J. C.

Publié le 14/12/2018 14:06:42 via Avis vérifiés

BIEN

C. C.

Publié le 14/12/2018 12:26:26 via Avis vérifiés

1234

S. J.

Publié le 14/12/2018 10:53:22 via Avis vérifiés

Très bien. Facile à utiliser et retrait rapide.

L. M.

Publié le 14/12/2018 00:09:55 via Avis vérifiés

Très bien, mais rien n'indique sur place qu'on est bien sur le site de livraison, nous avons un peu "tourné".
Ensuite, tout s'est bien passé, personnel disponible et serviable.

F. S.

Publié le 13/12/2018 18:48:55 via Avis vérifiés

Mise a disposition très rapide.

. M.

Publié le 13/12/2018 18:23:24 via Avis vérifiés

BON PRODUIT PEU DE CENDRE

P. P.

Publié le 13/12/2018 17:32:01 via Avis vérifiés

Bien...

. J.

Publié le 13/12/2018 17:29:13 via Avis vérifiés

Rapide

H. G.

Publié le 13/12/2018 15:14:50 via Avis vérifiés

site pratique - difficulté de régler en 3x sur le site. Cde validée après appel au service client. livraison dans les délais et transporteur très avenant.

B. A.

Publié le 13/12/2018 15:13:45 via Avis vérifiés

l'information est claire et limpide, on arrive à s y retrouver dans les descriptions des différents produits même si on n'est pas experts.
Des images de meilleurs qualité des différents produits seraient un plus non négligeable.
Livraison un peu en retard mais soignée et en très bon état.

L. C.

Publié le 13/12/2018 13:23:14 via Avis vérifiés

Service impeccable. Commandé à 20h, disponible le lendemain à 8h00. Une demi-palette de bûches compressées directement posée avec le chariot élévateur dans notre petit utilitaire : 5 minutes et nous étions parti.

S. J.

Publié le 13/12/2018 12:02:21 via Avis vérifiés

Toujours aussi sérieux, merci

J. H.

Publié le 13/12/2018 11:16:26 via Avis vérifiés

rass

B. D.

Publié le 12/12/2018 20:05:43 via Avis vérifiés

Nickel. Parfait.

. B.

Publié le 12/12/2018 18:55:41 via Avis vérifiés

delai de mise à disposition beaucoup trop long :4 semaines au lieu de 1à 2 semaines prévues.

J. J.

Publié le 12/12/2018 16:59:32 via Avis vérifiés

Le site est peu ergonomique mais la réactivité est très bonne.

G. B.

Publié le 12/12/2018 15:39:01 via Avis vérifiés

Réception d'un mail 2 jours après ma commande indiquant que celle-ci avait été transmise au transporteur.
Sans nouvelle de celui-ci 1 semaine après la commande, je lui téléphone et il m'indique qu'il ne connait pas le numéro.
Je contacte alors le service client de SimplyFeu par chat (le téléphone étant payant...) et on m'apprend après de longues recherches que la commande a été oubliée...
J'ai finalement reçu la palette 2 semaines après la commande ! Et si je n'avais pas réclamé ?

M. J.

Publié le 12/12/2018 12:21:47 via Avis vérifiés

super, merci

S. B.

Publié le 12/12/2018 10:51:23 via Avis vérifiés

le site est bien, c'est rapide et les gens au retrait de Bûches sont très gentils

C. A.

Publié le 11/12/2018 22:25:09 via Avis vérifiés

Dans les délais annoncés, très réactif

B. F.

Publié le 11/12/2018 21:54:55 via Avis vérifiés

R a s

S. T.

Publié le 11/12/2018 19:20:04 via Avis vérifiés

pas mal

M. H.

Publié le 11/12/2018 18:58:32 via Avis vérifiés

Très sérieux

M. F.

Publié le 11/12/2018 18:30:48 via Avis vérifiés

bien

C. C.

Publié le 11/12/2018 15:44:56 via Avis vérifiés

Simple et efficace

O. X.

Publié le 11/12/2018 13:49:42 via Avis vérifiés

Bonne réactivité, commande prête très rapidement.

A. F.

Publié le 11/12/2018 10:38:22 via Avis vérifiés

Très bien, livraison dans les temps.
Récupération chez Pedretti à La Motte-Servolex, impeccable! Bon accueil et aide au transfert des bûches.

M. P.

Publié le 11/12/2018 00:13:52 via Avis vérifiés

La livraison a été programmée très peu de temps après l'achat du bois sur le site.
La société de livraison et le livreur ont été extrêmement agréables, professionnels et ponctuels ! C'est tellement rare que je tenais à le signaler ! Je commanderai mon bois chez SimplyFeu chaque année !!!

D. S.

Publié le 10/12/2018 20:18:10 via Avis vérifiés

Pratique et efficace + paiement en 3 fois sans frais.

F. M.

Publié le 10/12/2018 18:25:35 via Avis vérifiés

clairet bien renseigné

M. C.

Publié le 10/12/2018 18:04:15 via Avis vérifiés

satisfaisant

A. J.

Publié le 10/12/2018 17:48:33 via Avis vérifiés

Très rapide.