Les avis de nos clients

Délai de mise à disposition trop long

Tres bien
la palette etait prete à mon arrivee

Efficace et superbe ! Merci

très bien

bien

Service parfait

Impeccable

dépôt très pratique, pas d'attente parfait

Parfait! Livraison ultra rapide malgré la période des fêtes de fin d’année. Palette très bien emballée (un plastique l’enveloppe, ce qui permet de la laisser dehors si on ne souhaite pas rentrer les bûches immédiatement...)
Paiement en trois fois très facile par CB
Je recommande Simplyfeu

Parfait �

Bon service

rien a dire

Parfait !

Bonne réactivité
Surtout pour une commande pendant les fêtes de noël

Parfait rien à dire, commande le soir recuperation le lendemain matin. Comme la dernière commande.

rapidité / 3 jours /de la mise a disposition

simplicité d'utilisation du site de commande

bons renseignements au telephone

Impec

Le site est très bien, simple efficace !

j'ai Payé à 11heures30 et j'ai récupéré la commande à 15h10 confirmé par mail…
très pratique pour organiser ça journée.

Site pas très clair et mal construit pour le reste c'est très bien

Dommage que l on ne puisse pas aller chercher de suite la commande

Bien

????

Tres bien

Site facile et ergonomique.

on ne peu pas faire mieux .......

aucun probleme rencontre, ce n'est pas une première et nous savons comment nous y prendre

Clair, commande prête rapidement, impeccable

Le service est tout à fait conforme à mon attente seul problème la distance entre les dépots pour ma part je fais 140 km aller-retour pour prendre ma livraison de 48 bûches ce qui grève le prix final.J'ai commencé à trouver un produit identique près de chez moi.

bien dans l'ensemble, quelques difficultés pour payer en ligne.

Site ok mais le mode adaptatif (support) est imparfait

Disponibilité du produit très rapide.
A noter que la disponibilité indique que le produit est disponible au dépôt mais pas forcément qu'il a eu le temps de la préparer.

Commande simple a faire.

rapide et conforme

Retard de 1 semaine dans la livraison.
J'ai dû racheté des bûches alors que j'avais commandé une palette.
Aucun effort du SAV pour faire un geste commercial.

Impeccable.
Commande rapidement à disposition
Un point de collecte parfait.
Des gens sympas.
Que du bonheur.

Commande récupérée très facilement et rapidement

Commande passée le 16 octobre, et devant arriver le 06 novembre. Sans aucune information, j'ai dû relancer pour apprendre que le réapprovisionnement était en retard. Ceci est une info que j'aurai dû recevoir sans avoir à relancer.
Puis on m'informe que je serai livrée le 03 décembre par le prestataire d'un prestataire qui ne viendra que le 11 décembre.
Au prix indiqué, je trouve indécent que la livraison ait un mois de retard sans avoir été informée spontanément et sans aucune action commerciale...

Trop long pour être livré alors que vous indiquez quelques jours

Il manque 1 pack sur les 24 packs commandés et je n'ai eu aucun appel de vos services