Les avis de nos clients

Service client irréprochable site internet bien.
Par contre cette Année un service de livraison médiocre prise de rdv limite de l'impolitesse.
Heureusement que le livreur change la donne très agréable.
Car lors de la prise de rdv on me donne heure de passé entre 9h à 17h, j'avais demandé à être appelé une heure avant ce qui n'a même pas été noté sur le bon de livraison...
A revoir ...

Agréablement surpris par la rapidité de la mise à disposition de ma commande en point retrait où le personnel est très sympathique.

bien rien à redire

rien à dire tout est bien

envoi d'un mail pour retarder le retrait de la livraison, réponse de simply feu dès le lendemain me signifiant qu'il n'y avait pas de problème. très bien

Très bien

très bien.

Très déçu de la livraison. Non livré lors du premier rendez-vous, sans explication ni excuses. Deuxième livraison prévue l'après midi et le livreur se présente le matin! Heureusement qu'à 5 minutes près, quelqu'un était présent et que le livreur était sympa...

Site facile à utilisé et le service clientèle est à l'écoute du client

Entrepôt introuvable et aucune indication

Site clair

Site très efficace et livraison très rzpide

Service clair, réactif et livraison sans gros problèmes.

dommage que le dépôt soit éloigné sinon rien a redire

Très bien

Le livreur devait me contacter dans les 48 h : livraison dans les 15 j.

Internet c'est bien ,mais il faut l'utiliser avec parcimonie !

Site facile de trouver diverses informations sur les produits, services clients réactif, et pour le retrait le dépôt de Rémy (60) accueillant et très serviable et nous facilite le retrait.

Mise à disposition rapide

dans l'ensemble correct
livraison impeccable

Simple, rapide et efficace

Délais respectés, produit si pratique !!!

Tres bien

Site très sérieux, même les commerciaux par téléphone sont agréables, serviables et donnent de bonnes infos.la réussite de ce cite est mérité.

.....

tous tres bien passe

Bon achat et très b bon produit mais attention aux heures de retrait au dépôt de Lesquin.
Indiqué jusqu'à 19h00 mais sur place fermeture à 18h00. Heureusement il y avait encore quelqu'un présent qui m'a évité de rentrer bredouille.

TOUT S EST DEROULE COMME PREVU

Site très fonctionnel

Le livreur était réactif mais n'a pas appelé pour fixer un créneau horaire.

Convivial facilité d'utilisation

que du bien

Très très bien merci

Je suis assez déçue de la livraison cette année la palette n était pas très bien emballée pas de film sur le dessus, la qualité de la palette sur laquelle était posees les bûches s est cassée lorsque le livreur l a déplacée .
Je souhaiterai être toujours être livrée par le livreur de l année dernière qui était bcp mieux équipé pour la livraison avec un chariot sur coussin d air.

Site bien construit. Une explication sur des commandes de 1/2 ou 1/4 de palette serait bien venue.

Frais de port un peu cher

Très bien

Commande sur le site très facile mais service de livraison catastrophique ! La livraison a été faite sans prise de rendez vous plus d'un mois après commande, la palette s’était effondrée dans le camion :8 sacs éventrés !
Le produit est de qualité mais je ne suis pas sure de commander à nouveau l'an prochain

Excellent

Parfait suivant ma demande