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Super, personnels excellents

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Super très réactif

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Commande passée fin aout, livrée 23 septembre délai de livraison annoncé 3 semaines. donc tout bon. Palette livrée dans l'allée comme demandé. Un petit bémol un sac de pellets râpé dans un angle. Je recommande vivement.

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Parfait

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Précis et clair

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C'est rapide, l'accueil au point relais sympathique et ils nous aident. Parfait

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Au top délai annoncer 3 semaines et on me propose une livraison 3 jours après ma commande merci a vous

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bien

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ensemble plutôt positif

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Très bien

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Aucun souci. Service impeccable. Manque peut être une petite carte de fidélité pour les clients réguliers...

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site facile

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site bien fait

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ça me convient

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sur 1 palette livrée, 13 sacs déchirés…..j'ai un poêle à granules depuis 4 ans et vous êtes le seul fournisseur depuis à avoir eu autant de défectueux….par rapport à vos concurrents, votre transporteur n'a pas du tout les camions adaptés (grue ou chariot 3 roues) et les palettes sont moins bien montée d'où les soucis

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Le site est simple de fonctionnement

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notre expérience est bien

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Très bien mais un peu cher presque le prix de la commande.

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J'ai passé commande de bois de chauffage le 18 septembre à 22 h 00, j'ai reçu l'autorisation de récupérer ma commande le lendemain matin à 9 h. Je pense qu'il est difficile de faire mieux ! De plus, l'accueil est parfait, personne aimable, sympathique, ce qui change des anciens sites !!!

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très bien

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Le produit est très bien emballé, très pratique pour le chargement et le déchargement, facile à ranger, et ne prend pas beaucoup de place.

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très bien reçu chez GONDRAN à CHASSIEU 69

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rie à dire, à part peut-être quelques buches cassées (près de la palette)

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Du choix et des prix intéressant seul le délais de livraison est un peu long mais quand on s'y prend à temps c est ok

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Très bien

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super bon service client bonne gestion de la livraison

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Parfait

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C est super pratique

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Mieux ce serait insupportable...

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Très très déçue du service livraison

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La commande est simple et facile.
Livraison sous 3 semaines.
Seul bémol, la qualité des palettes en bois. Les deux palettes (support bois) sont limites. L'une des palette était cassée et le contenu a failli finir au milieu de la route.

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Bien mais un peut long

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Parfait

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très bon produit

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L'entreprise de livraison a refusé de me livrer le vendredi après 14h00 car (cette année) ne travaillant pas le venddredi après-midi. J'ai donc pris ma matinée et ai été livré à 15h00.

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simple,efficace,rapide.

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très satisfait pour l'ensemble du service

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site facile a utiliser
Merci

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très bien servie au point relais de toulon

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Cinquième commandes et toujours aussi satisfait. Livraison en moins de 48h.

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