Les avis de nos clients

Sympa !

Rien à dire ,livraison correcte

Commande et livraison dans les délais, tout s'est bien passé.

Livraison à retirer sur le dépôt à Champigny sur Marne me convient très bien. Surtout que cela peut rester à dispo au moins 15 jours

Très bon site très bonne réception

Navigation sur le site : tres bien.
Attente un peu longue entre la commande et la livraison.
Livraison impeccable par le transporteur.

Tout s’est bien passé produit et livraison

tres bien. Tres facile a utiliser

3 eme année que ns commandons
Livraison rapide palettes déposées dans notre garage
Nous prenons les bûches de jour et de nuit
Super content

Utilisation très facile

Bien

Parfait, sec efficace bon pouvoir chauffant je mixe avec du bois . Entrepôt pas loin de chez moi, très pratique.

bien

Service de vente par internet au top.
Commande passée le soir et dispo au dépôt 24 heures après.

Très bien

J’ai été très déçu du produit, par rapport à mes anciennes commandes jamais je n’avais réceptionné des emballages et bûches dans ces états le comble ne correspond pas à la présentation sur le site
Après ma plainte auprès du service client qui m’a demandé des photos ,j’ai l’impression qu’ils ont plusieurs sources d’approvisionnement, j’ai obtenu un effort commercial sur ma prochaine commande en espérant qu’il auront vérifié leur fabrication

très bien livraison rapide je recommande

Très bien, le livreur a trouvé une solution pour faciliter la dépose des palettes dans mon garage.

livraison impossible devant chez moi ,alors que la concurrence me livre jusqu' au garage

livraison a domicile par un transporteur aimable et correct

Simple, rapide, pas de questions à ce poser. Explications claires et précises pour la livraison. Après la commande confirmée livraison en 8 jours. Livraison faite par des personnes compétentes.

bonjour tout bien SAUF LE TRANSPORTEUR !! injoignable par téléphone, ne répond jamais aux emails, vous avez dû faire le lien entre eux et moi, j'avoue avoir même pensé que je ne passerais plus commande chez vous par manque de fiabilité de la livraison, on verra l'année prochaine, j'espère que vous en aurez changé, Merci !

Bon produit et service

j'utilise depuis des années les bûches jours et nuits de Simplyfeu et j'en suis très satisfait. Propres, économiques et pratiques....Super

Site internet très simple, commande facile et livraison rapide

Contenue clair, livraison impeccable.

bien , délais longs mais nous étions prévenus

livraison ultra rapide et sérieuse

Tres Bon service. Tout fonction bien.

Rapide, bonne communication. Site clair.

Très bien

Très bon établissement, sérieux et à l'écoute. Les produits étaient très bien emballés sur leurs palettes et la livraison était impeccable. je recommande.

site ok, livraison ok, produit conforme, RAS

Livraison rapide et soignée; Les bûches sont conformes et vraiment que de soucis en moins !!!! Pas de manipulations inutiles, rangement propre et utilisation de peu de place,propreté garantie dans la maison (pas d'insectes qui traînent) et surtout chaleur au top , de jour comme de nuit.!!!

Professionnel, reactif dans nos échanges

Livraison catastrophique. 3 RDV avant la livraison, palettes et sacs reconditionnes. Sacs crepis de fines....scotchés.... très déçu et pour la première fois en 4 ans...

Parfait même si pour une personne seule et âgée le rangement depuis le dépôt sur le trottoir est compliqué.............

excellente tenue dans le temps a condition de bien couper le tirage et de ne pas les toucher pendant la combustion. très bon produit dans le poêle a bois récent a triple combustion.

Surpris par le fait que le retrait ne se fait pas à l'adresse de l'agence à Ingré mais dans un dépôt TLR situé à Ormes.

Livreur très désagréable ,pas du tout dans les horaires prévus avec symply feu .