Les avis de nos clients

tr bien

Commande facile, livraison rapide.
Attention, en cas de plan incliné pour accéder au garage, le transpalette électrique standard du livreur ne peut pas monter, il faut donc rentrer les bûches manuellement : 30mn pour une palette entière.
La livraison est tout de même un peu élevée : 79€ pour une palette ça augmente bcp le tarif de ces bûches compactes qui perdent de leur compétitivité par rapport aux bûches de chêne/hêtre.

Pas de problème lors de la commande

Bonjour
Impeccable

très satisfait. Nous effectuons la commande et en général dans la journée nous la retirons au point de dépôt à proximité. La possibilité de réglement en 3 fois est aussi un réel avantage

Processus de commande assez simple mais pas de transparence sur les tarifs. Ca reste un peu cher.
Disponibilité rapide en ce qui me concerne, dépôt pas très loin de chez moi, et un bon point pour les personnes du dépôt qui m'ont mis les bûches à disposition sur une palette juste devant le coffre de ma voiture.

Si le Covid ne nous interdisait pas de sejourner sur place, une commande suivante aurait déjà été réalisée. Un grand merci tout de même.

bonne qualitée

Rapide et efficace

Facilité pour commander: navigation sur le sîte agréable.
Facilités de paiement en plusieurs fois.
Par contre, problèmes non liés à simplyfeu, mais aux transporteurx: deux fois le livreur s'est trompé de numéro d'appel, conséquence une fois ma livraison s'est promenée pendant un mois, une fois je me suis retrouvé avec un camion devant chez moi tôt le matin!!!

Rien à reprocher, livraison à temps, produits nickel chrome, je recommande

Le site fonctionne très bien et la mise à disposition est rapide (pour autant que le dépôt ne soit pas en rupture de stock...).

une petite difficulté sur l'adresse de livraison et l'adresse de facturation
pas d'autres problèmes

Tre bien

j'ai eu du mal à comprendre le site et l'utiliser

Super.

Facile d'accès, détaillé, clair et pratique.
Simplicité dans la procédure de commande et son suivi.

Parfait

tres bon produit

Je n’ai pas encore reçu cette dernière commande venant juste de la passer , le délai de livraison a l’air d’être beaucoup plus court que d’habitude, et tant mieux c’est parfait

Toujours aussi intéressant , et éfficace

Très bien, délai très correct

Site excellent. Super produit, très satisfait

Tarif intéressant, et très bon service avec la société Sun Trans, personnel très sympa.

Bien mais , ne chauffe pas autant que le bois et point de vu prix est plus chère donc je ne pense pas en reprendre.

Je recommande

parfait

Facile et rapide pas de problème a commander

Dommage que le pb persiste avec les email non compatible avec Free

le numéro de téléphone sur le paquet des buches ne fonctionne même pas ...

Très bien. Clair.

commande simple. livraison hyper rapide

Parfait, c'est la buche compesse au meilleur ratio qualité prix que je connaisse.

Commande facile à faire et vite reçu

Site simple d'utilisation, très bien.

Service client très courtois
Produits rapidement mis à disposition
Enlèvement rapide

Sehr gute Qualität

Parfait

Ras.

Les bûches sont top. Le seul défaut qui m'empêchent de mettre 5 étoiles , c'est le packaging. Nous avons pris deux palettes de bûches et en fin d'hiver on se retrouve avec deux sacs de 120L d'emballage plastique. C'est vraiment pas écologique pour le coup. Sinon super.