Les avis de nos clients

Excellent produit , cela fait plusieurs années que je l utilise et je continue

Première commande. Livraison nickel. Prix raisonnable. Je recommande.

Très facile pour acheter

Efficace rapide,dépôt pas très loin tout est super !

Site assez confus. Pourquoi par exemple le même descriptif et la même illustration pour des produits présentés à des prix différents (Offre découverte à 83 ou 19 € au choix ?)

Le transporteur est venu livré avec un tire-palettes éléctrique qui roulais dans le vide sur les gravillons du trottoir. Les 2 palettes sont rester bloquer sur la route... heureusement, le livreur avait l'habitude de ce genre de problème. 5/10 pour le transporteur et 10/10 pour le livreur.

Pourrait être mieux optimisé pour la recherche de produits

Bien parfait

Gros soucis sur ma livraison, non respect des delais et livraison à côté de la palette et non dessus si vous voyez ce que je veux dire

Très bon service, je recommande

Site très intuitif, de bonnes informations concernant le produit

Bien dans l ensemble

Le bois livré n'a pas encore été utilisé .`
Petite réserve : Nombreux petits morceaux ; très inférieurs au gabarit commandé ( 50 Cm)

Livraison devant la maison nickel !

Retard dans la disponibilité

La palette est trop lourde pour être transportée par le livreur. Il a passé du temps et beaucoup d'énergie pour me livrer le bois. Il faudrait être plus clair sur le site afin qu'on comprenne bien de quoi il retourne ou fournir au livreur un matériel plus adapté.

tout s'est bien passé malgré un peu de retard

Livraison à la date annoncée et emballage nickel merci

Livraison rapide, directe dans mon garage, à un prix compétitif (pas le moins cher du net en prix frontal, mais la livraison est sans surcoût et les pellets semblent qualitatifs).

Ras

Commande facile et rapide.
Lieu de dépôt bien situé

bonjour, livraison très rapide, bois de très bonne qualité même si je trouve les morceaux un peu petits pour mon poele. Dommage aussi que la palette soit si haute car impossible de la rentrer telle quelle dans mon sous sol (20 cm de trop). Un peu cher mais gain en chaleur qui compense. Dommage aussi que les palettes ne soient pas consignées et finissent à la déchetterie

Site simple et pratique

Parfait .aucun Commentaire

site simple et clair. commande rapide. collecte en dépôt proche très bien.

Super bien pratique
Bois de bonne qualité
Dommage qu y ai du plastique pour l’empacktage

Commande passée le samedi, palette livrée le vendredi (le livreur a téléphoné pour prendre rdv). Livreur sympa, il m'a déposé la palette derrière mon portail, en haut de ma descente de garage.
Prix intéressant (343€ avec livraison à domicile), c'est le prix le moins cher que j'ai vu...

Cela fait plusieurs fois que je commande dans cette société la livraison est impeccable rapide et on a la possibilité de payer en 3 fois ce qui allège le budget je recommande

C'etait beaucoup plus facile pour moi de chercher les buches a Le Plessis-Pate (91) qu'a Viry-Chatillon.

Bien, rien à redire on recommande donc on est satisfait, 2 ème grosse commande : on vois le résultat. Donc si tout reste comme ça on doit continuer.

Récupération sur une plate-forme logistique. Tout est bien organisé et rapide.

très bien. Livraison un peu plus longue que prévue quand même (un petit mail aurait été super) mais sans réelle conséquence.

Tant d'attente trop longue entre la commande et la prise de marchandise

Bien mais je ne comprends pas pourquoi le prix varie d'un dépôt à l'autre dans mon département.

Produits différents des autres commandes, mais bonne combustion donc bonne chauffe.

Un dépôt proche de chez soit, c'est pratique. Les horaires d'ouverture indiqués sur le site ne sont pas ceux du dépôt cependant.

Achat cet été pour profiter d'une réduction. Je n'avais pas de nouvelle pour récupérer ma commande. ils m'ont rapidement répondu qu'il fallait patienter un peu à cause de l'approvisionnement compliqué par rapport au contexte.

Ras

Livraison compliquée.
Palette buches bricolée (pleine de clous )

pas pres sec