Les avis de nos clients

commande facile via la messagerie, livraisons rapide et facile à récupérer

Bois très bien et suffisamment sec (18 à 20%). Il n'y a que le filmage de la palette avec un filet qui est gênant en depalettisant...

Délais de livraison respectés, Bois de bonne qualité, livreur très sympa.

palette mal faite

:-)

Très satisfaite

Je constate qu’il y a un changement pa rapport à mes achats auparavant dans la densité des bûchettes qui sont plus friables et moins compactés d’où un rendement moins interessant et plus de résidus.
Pourtant rien n’était signalé sur le site pour nous avertir

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rapide, je recommande merci aux employés qui m'aident à chaque fois, afin de charger ma commande dans mon véhicule

Au top pas de soucis de la commande comme la livraison (livreur sympa en plus) a part la joie de vivre du mr qui vous appel pour confirmé le rdv de livraison.

livraison rapide

La recuperation de mes commandes a Caudan est tres pratique et le reponsable de la distribution est particulièrement sympathique allant meme jusqu'a m'aider a charger mes buches dans mon véhicule

Bon site Merci

Le délai de livraison était beaucoup plus long qu’habituellement…

Un peu déçu au départ, suite à des mails reçus après avoir essayé tant bien que mal de faire prendre en compte mon code postal, en cliquant sur le seul bouton accessible à ce moment-là (peut-être un bug !), le bouton « commander », mails qui m’invitait à valider le devis que je n’avais à aucun moment demandé… Bref…
J’y suis retourné pour voir les produits, choisir, et j’ai commandé un quart de palette pour essayer, à retirer au dépôt proche de chez moi.

Site clair, fiable et sécurisé.

Très bonne qualité de bois et les bûches spéciales nuit tiennent bien, 2h à 2h30 de flammes et environ des braises pendant 6h

Très bien

Parfait

Commande et livraison facile et rapide.

Les bûches elles s’effritent et il y’a quelqu’unes plus petites.

Clair et facile

site facile à utiliser, très satisfait

pellets top

Produit satisfaisant avec un bon rapport qualité/prix.
Je recommande

Bon site.

Du choix, un peu la panique dans les propositions de volumes et mélanges.
J'ai commandé deux fois et à chaque fois, j'ai téléphoné ou fait un mail.
Réponses rapides, personne aimable et arrangeante pour faciliter la livraison ou le retrait.

nickel, rapide, bonne qualité et livraison nickelle

Bûche densifier efficace entre 3 et 4 heures, satisfait de ma commande

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Très bien

aucun probleme

J’en commande chaque année et le bois est bien sec comme prévu. Rien à dire. Je continuerai avec eux

Navigation simple sur le site. Paiement rapide. Commandes conformes et livraison parfaite

Le site est simple est pratique

Bon produit

Bonjour,
Le service client est très réactif et les interlocuteurs très avenants.
Le dépôt du produit est un peu caché, mais avec du contact on trouve assez rapidement.
Le produit est performant mais attention aux mains ! Mettez des gants assez épais pour la manipulation,écharnes très piquantes.
Pour la navigation je n'ai toujours pas réussi à changer mon mot de passe dans mon compte client.
À bientôt.

Simple et intuitif

Pas assez de chêne et trop de grosses bûches à revendre pour un poêle à bois

Site très clair est très bien fait. Livraison avec un bon suivi. Très belle qualité qualité de produits. Nous recommandons

delai de livraison tenu,livreur serviable et ponctuel,livraison au plus prés du rangement avec chariot,excellent pouvoir calorifère du produit