Les avis de nos clients

Il manque juste un petit détail sur la durée de combustion des bûches compressées. Sinon le site est bien construit, simple et intuitif.

Buches jour sans intérêt, buches nuit bien

EFFICACITE, RAPIDITE

Tres bien, simple !
Parfait

Parfait

c'est compliqué d'utiliser les ponts fidélité

impeccable de bout en bout. Accueil aimable, rapidité, etc...

Super produits ,je en recommanderai
Et je en parlerai a des amis
Et a la famille

Parfait

Démarche intéressante...;

Cf. commentaire 1ière commande octobre 2014, pas d'évolution.

Le personnel de la plateforme du prestataire de Saint Saturnin, la société Tremblaye Logistique près du Mans est très agréable et commercial dans le bon sens du terme (accueil, disponibilité, ...).
De votre côté, pourquoi nous faire attendre quelques heures pour le retrait de commande alors que sur cette plateforme, il y a du stock???
Merci de votre retour,
Stephane B.

Aucun problème rencontré au point retrait.

Super

BIEN

Excellent

mise à disposition rapide en point relais. réponse rapide du service client. site internet facile d'utilisation.

très bien, très rapide

Parfait quant à la mise à disposition quasi immédiate. Bien que le dépôt soit tout nouvellement installé et qu'il n'y ait pas encore de signaletique, l'accueil a été très sympa.

Site pas très flexible ; il faut chercher !

Livraison rapide mais effectuée avec un plus gros véhicule que demandé ce qui a provoqué un problème de déchargement, heureusement bien gérer par le livreur .

Clair, simple. Toutes les infos nécessaires comme le port, les caractéristiques des pellets sont indiquées. Reste à voir la qualité du produit.

Bien dans l'ensemble, surtout la proximité du dépot et leur serviabilité.

60 euros de livraison pour que le chauffeur n'accepte pas de rentrer avec son camion ce qui était possible et laisse du coup les palettes sur le trottoir, heureusement qu'il faisait beau!

Le service client est réactif, les délais de livraison plus que rapide, et le service où nous retirons la commande super !(pont de claix 38800)

bien

Voir ci-dessus

Site clair et complet, suivi de la commande correct.

Facile

Il manque juste une bonne signalétique sur la route et l'entrepôt (Avignon Nord) que j'ai trouvé au bout 20 minutes. J'ai bien failli repartir.

Très bien.

Très pratique

Site très bien fait. Commande livrée rapidement . Nickel. :)

Rien à redire.
la société de transport de point de retrait; très agréable (rennes)

Moyen

déçu car il me manquait les allumes feu et toujours aucun retour

bien présenté et clair

Commande le dimanche, réception du bois rapidement le mardi midi suivant.

tout à fait satisfaite. je recommanderai dès que besoin. Merci.

livraison un peu cher