Les avis de nos clients

Parfait, livreur très aimable,

Rien à redire.....

navigation rapide et simple. tout c'est bien passé les réponses à mes questions etaient claires

Accueil téléphonique disponible et livraison souple et dans les temps.

Bon suivi et bonne communication pour la livraison.

Commande impeccable.

RAS

Facilité pour commander. Paiement simple. Toujours aussi réactif. Société honnête et compétente.

bien

Délais tenu, livreur aimable.

La livraison est assuré par un transporteur en Picardie qui soustraite avec un livreur du Nord
Le jour de livraison a été reporté ainsi que l'heure alors que j'avais engagé une personne pour m'aider à ranger les cartons

C'est vraiment top.
Pratique, consistant et peu salissant.
Super chaleur.
Livraison très sérieuse.
Suivi très sérieux.
Je commande chaque année.
Je recommande vivement.

Très bon site, produits performants. Je recommande.

simple efficace

Très facile de passer commande sur le site. Nous avons facilement le service client par téléphone ce qui est de plus en plus rare. Les produits sont très bien (buches compressées). La livraison est assurée et la palette est placée ou vous le souhaitez par le transporteur. Le site est sérieux et je commande en confiance.

Les buches sont de bonnes qualités, mais un peu plus denses que les précédentes et de ce fait, il est plus difficile de démarrer le feu. Note: 4.5

Services impeccables et personnels sympathiques

Tout ok

Livraison en point de retrait à l'heure.
Produits de qualité (bûches compressées).

Bûches compressées parfaites pour le feu dans un poêle. Le relais de livraison est au service du client. L 'équipe est sympathique et réactive avec une écoute professionnelle. Bref, je recommande Simplyfeu !

Commande rapide et livraison simple en dépôt de Montfavet

Je suis passée par un mail au service client qui a Traité rapidement et réponse parfaitement adaptée et suivie.

Commande faite sur site internet. J'ai pu profiter de l'offre de fin de saison. La livraison c'est très bien passé, le transporteur était top et à bien respecter mes critères de livraison.

Lieu de retrait trop loin.

Commande et livraison correctes

Du choix, des prix un peu élevés, gestion de la commande simple et assez rapide.

Pourquoi livraison est gratuite pour les véritables bûches et payantes les palettes de bûches compressées ?

Tout c'est très bien passé avec une grande efficacité de votre part

Toujours un délai important entre paiement et livraison

Très satisfait de notre commande
Palette
te super bien emballée et propre
Et avons profité prix destokage super

C'est parfait ... à tous points de vue !!!

Facile d'utilisation, rapide.

Tout était bien organisé mais ce serait quand même mieux d indiquer le nom de l entrepôt car indiquer le nom d une rue n est pas eng

ageant pour la suite

Rien à signaler de négatif.

Bien mais peut-être un peu trop de petits bois et passez de vrais buches

Livraison rapide, bois sec et conforme comme à chaque fois.

la commande trés bien mais un chere

Site facile d'utilisation, commande reçue dans les délais annoncés , livraison parfaite en étant averti quelques jours avant pour prise de rendez-vous respecté et annoncé 30 min avant.

Bonne réception

Bûches de bonne qualité service client réactif

j utilise ce site depuis plusieurs années. il est simple. je regrette juste de ne pouvoir commandé des buches de nuit en plus petite quantité qu 'en palette entière. Justenun reproche pour cette année, une palette est tombée dans le camion. j'ai eu une dizaine de paquets très abimés avec les buches en miettes. même si j'ai été prévenu j'ai du stocké tous ces petits morceaux dans des sacs, sachant que c'est le stock pour cet hiver