Les avis de nos clients

Site simple et intuitif, manque d'explication pédagogique de ce qu'est le bois compressé, comment il est fabriqué, et surtout quel est son impact sur l'environnement.

PARFAIT ! nous sommes conquis !

par contre avec le transporteur zéro, pas du tout équiper pour livrer une palette, il a cassé la palette en essayant de la descendre du camion,elle est donc restée bloquer dans celui ci,il a fallu déchargé les 72 sacs rapidement,il m'en a éventré 3 en les jetant par terre... pour le prix franchement

J'ai trouvé sur le site toutes les informations nécessaires à ma commande.
La livraison s'est très bien passée. Jour de livraison respecté. Chauffeur sympa.

super bien.

Pour la rapidité de mise à disposition il n'y a aucun soucis, par contre soyez plus précis svp dans l'adresse du dépôt de SORGUES, et surtout précisez que c'est chez Dililog qu'il faut retirer la commande. Nous avons perdu du temps et de l'argent en appelant votre numéro surtaxé!!!!

Très contente du délai de mise à disposition toujours dans les temps.

prix intéressant

Livraison ultra rapide.
Le livreur a été ponctuel, efficace, sympathique et serviable.

Livraison un peu longue mais les délais annoncés sont respectés. Difficile de trouver le prix des bûches sur le site (un peu fouillis) et leur composition exacte.

Je ne sais pas trop car, j'ai attendu très longtemps avant d'avoir ma livraison, j'ai dû passer plusieurs coup de fil pour régler le problème, et aucun geste commerciale n'a été fait en ma faveur pour le préjudice subi.Je ne suis donc pas sur de revenir chez Simplyfeu car, l'expérience fut assez désagréable.

Très professionnel
Mise a disposition super rapide

Commande aisée et livraison dans un délais plus rapide que celui indiqué sur le site

Parfait

très bonne

tres bien

Site lisible

parfait, merci aux livreurs qui m'ont aidé à charger.

Très rapide pour commander.
Réception de message quand produit à disposition
Personnel à l'enlèvement très sympa et professionnel

Tres bon site

Très claire

Une commande Simple et rapide

excellent site
le service client impeccable
rapidité de livraison
le transporteur très aimable et serviable !!!

Il serait bien de pouvoir connaitre le nom de la société qui dispose du matériel avant de passer commande

Il est dommage que l adresse du lieu de réception ne nous soit communiqér qu après la commande

Livraison rapide, tarif très intéressant

Parfait

Sérieux

impossible d'obtenir de la part du transporteur un rendez vous dans la matinée ou l'apres midi c'est trés difficle de rester bloquer une journée entiere pour attendre la livraison a revoir de toute urgence pour la prochaine fois
cordialement

Le site est bien fait, c'est la procédure pour le retrait de la marchandise qui est étonnant. Il faut attendre quelques heures ou le lendemain pour recevoir par mail l'adresse pour le retrait.
C'est curieux...

Très bien, clair et facile d'emploi.

Rien à signaler, le site est bien bâti et fonctionne correctement

Dommage que le service client n ait pas voulu nous communiquer le point de retrait par téléphone et sans explication.
Ca ne met pas en confiance pour un achat en ligne quand on connait toutes les arnaques qui sévissent...

camion trop gros pour allez jusqu'a la maison
heureusement que mon fils etait la pour aider a decharger 1tonnes sur une palette cela aurait ete mieux de faire moitier/moitier pour le telechargement.

Des améliorations à prévoir au niveau des règlements j ai du prendre 2 commandes car imbroglio au niveau d une ancienne commande

dommage que sur 5 palettes nous avons eu 2 palettes avec environ 10 sac de percé

Commander pour la 1 er fois en livraison à domicile et réception après 7jrs moyennant frais de port
Je trouve cela trop long
Je ne repréndrais pas en livraison à domicile
Par contre super produit

site bien fait, simple et rapide d'utilisation.
mise à disposition très rapide (le lendemain matin), et très bon accueil du point de retrait de Bayonne.
je recommande SimplyFeu.

simple rapide efficace

le site et la rapidité de mise a disposition sont de très bonne qualité