Les avis de nos clients

a recommander

Servie rapide et parfait

Bonjour.
Cela fait plusieurs fois que je me présente au depot de chenneviere (77). Je leur ai fait remarqué qu'il y avait de fortes probabilités de crevaison dut a la presence sur le sol de vis clous et diverses pièces métalliques.Je leur ai demandé a deux reprises de passer un coup de balais, ce qui ne prendrais que
quelques minutes mais cela n'a jamais été fait.
J'insiste sur ce point car une crevaison sur mon vehicule me couterai plus de 500€ ! Il serai tout de meme mal venu d'etre obligé de passer ce coup de balais moi meme !

super site!!! commande très vite expédié vraiment très bien

C'est comme d'habitude rien à redire c'est ok

Très bien

Date de livraison trop tardive.

Très bien

15 jours entre la commande et la livraison....

C'est un très bon produit. Pour quelqu'un qui a l'habitude d'utiliser le bois, c'est un produit surprenant.

site bien fait

mise à disposition loupée
attente longue, il faut aller chercher le magasinier au fond du dépot
nul

Simple mais efficace.

Tout est bien même le sav

Point retrait manque sérieusement d'amabilité

service plutôt réactif

Très bon

ras pour la cde sur le site par contre attente d 1h15 pour avoir ma cde en retrait c est beaucoup trop long

Très bien

Les délais sont tenu, très bien, merci.

Simple et efficace

Acceuil sympathique

Le site internet répond à mes attentes.

très bon afin de valider sa commande

Très simple à utiliser et rapide de réponse

je ne pense pas

est très bien , réactivité , mise à disposition ,rapidité de mise à disposition

disponibilité rapide en dépôt

Super rapide car commande passée le soir et commande prête le lendemain matin!
Seul bémol, ils ne donnaient pas l'adresse du dépôt avant que la commande soit prête.. Pourquoi..? Mais j'ai pu rapidement communiquer avec quelqu'un du site internet par Tchat qui m'a donné l'adresse exacte.

Le lieu de retrait doit être indiqué avant de valider la commande .
C'est un minimum de transparence !!!

simplybuche jour
buches un peu friable

Tout est parfait. Rien à dire de plus.

Très bien

Nikel

Bien

Point de retrait vraiment extérieur à nice et donc un peu loin.

tout est parfait ... reste à tester les buches compressees et le buches de nuit ... et la livraison pour une plus grosse commande .

Retrait en dépôt sans histoire, mais livraison des bûches en vrac, sans cartons, sans possibilité de vérifier la quantité: normalement 25 cartons pour un quart de palette ?
Accueil téléphonique hasardeux: je voulais me faire livrer, mais on m'a spécifié que pour une petite commande mieux valait venir en dépôt ! ( 160 km pour ce qui me concerne )

Site correct des produits différents vendus sous la même référence.
Bon dépôt (Gerzat 63).

tres rapide tres bien