Les avis de nos clients

commande très simple et prise en compte de la commande très rapide. Très bon accueil sur le point relais.

Très bon service merci

C'était ma première commande chez vous. Site internet impeccable, très bien conçu. Mise à disposition très rapide.
Par contre au niveau de la récupération de la marchandise, il m'a fallu une demie heure pour trouver le dépôt et besoin d'appeler le 08...
A priori le dépôt venait de déménager, aucune indication et sur la confirmation de mise à disposition de la commande, l'adresse était fausse.
Pour les produits je vous dirais une fois que je les aurais utiliseés

Super rapide

Le retrait bancaire se fait immédiatement il a fallu une semaine pour avoir le code de retrait de la marchandise

Sur le site vous ne précisez pas quand il s'agit d'une rupture partiel, j'avais commandé buche de jour et de nuit, or on m'annonce une rupture avec un délai de réappro à venir sans préciser que seul les bûches de nuit étaient en rupture. A moins que j'ai mal vu

très satisfait et le nouveau dépôt super, ne changez rien
9

Tout est bien, sauf que les horaires d'ouverture du dépôt pour retrait de la commande ne sont pas du tout pratique.
Cela m'oblige à devoir poser des congés pour retirer la commande.

C'est extra!

livraison rapide bien

....

commande rapide

Bien

Simple, efficace. Aucun problème pour récuperer les buches.

ok tres rapide pas probleme

nickel

parfait !! et super service client !! bravo pour votre professionnalisme et a l’hiver prochain .

Rapide , réactif , efficace

le site internet est agréable, et la mise à disposition est très rapide.

Commande passée à 9h30 pour une mise à disposition à 15h00 en point retrait. Mail de confirmation pour le retrait 15h01! Une demi journée de perdue à attendre un hypothétique mail, ce n'est ni réactif, ni très sérieux.

Commande faite à 9h et disponible dés 15h. Personnel très agréable et serviable.

Je recommande et recommanderais sur ce site.

Bon service de bout en bout

super

parfait

Bien,pas de fausse note.

efficace et rapide

Commande pas prête lorsque je me suis présenté au dépôt alors que j'avais reçu un mail de confirmation, mais préparée assez rapidement finalement (moins de 30 minutes d'attente)

Totalement Satisfait par le service

simple et sans aucun problème

bien

Tout est parfait on en commande régulièrement

Livraison très bien , même en plein hiver livraison en 48 h ,

Parfait !

je recommande Simplyfeu

ok ------

Bien

Pour l 'instant je teste ,j 'en suis satisfais ,il semblerait que les bûches nuit subissent quelques critiques : chaleur faible et vitre salie ,mais c 'est peut être normal

mise à disposition et retrait rapide.

parfait