Les avis de nos clients

Site clair et mise à disposition de la commande tres rapide.

Rapide entre la commande et la disponibilité

Très bien rien à redire

PAS DE SOUCI, JE REVIENDRAI !

Achat pour la première fois et rien à dire

Beaucoup de bug sur le site j ai mis 3 jours à réussir à passse commande

Livraison rapide

recu avec 1 semaine de retard

Toujours aussi efficace!

Simple, rapide et efficace

Le site présente quelques bugs qu'il faudrait corriger

oui c'est bien

A part ma laborieuse commande via le site mes problemes ont été résolus rapidement ( réaction rapide du sac) accueil très sympa au dépot de chenneviere et buches a priori efficaces pour 1 bonne heure de chauffe.

Beaucoup de difficultés pour trouver le point de retrait des marchandises.

Accueil très sympa au dépôt de Buc, j'ai même eu droit à un coup de main pour charger mon quart de palette dans la voiture ! Merci

Tout est très bien géré, rien à dire. C'est Parfait.

Une expérience a renouveler

satisfaite de ma commande et de la rapidité du point de livraison

vendeurs a l'écoute des clients site internet très clair livraison rapide

simple, efficac^ee, rapide, tout est parfait.pas

top merci !

Très rapide : 24h!

Une dizaines de sacs sont arrivés déchirés à mon domicile. J'ai réceptionné la marchandise deux semaines après la commande soit le double de la durée annoncé sur le site.

Très bien

Brûle très bien, conditionnement et stockage facile

efficacité et rapidité

Pratique

Retrait très très long quasy 1h pour être servi et j'étais seul à attendre

tres bien

Bien

parfait

Apres une réclamation sur le site concernant la qualité du produit aucune réponse apres 5 jours

Nickel!!!

Très bien

La commande ne me semblait pas très claire. J'ai été rassurée au téléphone. Aujourd'hui, la palette était là. En parfait état. Je vais maintenant tester la qualité des pellets.

Rapide et efficace, les bûches brûlent facilement, tellement t qu'il faut veiller à fermer un peu le tirage pour ne pas que ça aille trop vite.

RAS JE SUIS ENTIEREMENT SATISFAITE

Le site internet n'est pas très intuitif.

le site n'est pas clair, l'adresse n'est donnée qu'après commande avec la mauvaise surprise d'être plus loin que prévu et une fois sur place à la mauvaise adresse donc assez compliqué pour trouver sans la bonne adresse et un service au téléphone qui ne répond pas pendant 1h. La mauvaise information est confirmé par la personne qui m'accueil dans un centre de dépôt livraison discount, me précisant que ce problème a été signalé plusieurs fois sans aucun changement de votre part.
Loin, innaccessible et plus cher qu'en grand surface alors pourquoi choisir ici ?

sac déchirer pour moi deux donc devrais verifier car c est payer