Les avis de nos clients

Très simple et efficace

Site trop fouillis. Difficile de commander (ou commenter) depuis un mobile.

Livraison rapide

Rapidité et facilité de commande

Rien à dire sur le service. Je suis beaucoup plus gênée par l'irrégularité de la qualité des produits jour

bon produit

Suivi sérieux

Très bonne réactivité suite à la commande

Rapide

tres bien

personne très agréable au point de retrait.

temps de réponse de mise à dispo pas assez précis

Parfait

Site internet a de nombreux BUG

Le seul "bémol" à été le retrait dans votre dépôt de Buc effectué le samedi 2 septembre 2017 le matin. Après m’être assuré auprès de votre service client que le retrait était possible le samedi, la seule personne qui était présente ne servais que les retraits pour Cdiscout ! Cet employé a quand même pris la peine de nous servir et je tiens à le remercier pour son geste, il s'agit de David. A l'avenir je souhaiterai que vous soyez plus précis sur vous disponibilités pour le retrait des commandes ou du moins accorder vos dires.

Très bien

BIEN

Magnifique!
Produits de qualité, Service client à l'écoute du consommateur et arrangeant! Je recommande Simplyfeu!

Rien à redire!

R A S

Bonjour pour l instant je n est pas encore trop d avis comme sa va être la première fois que je vais utilisé les bûches compressé.donc après l avoir essayé la je pourrais donnez LOL vrais avis . Par contre le service client rien à dire à part c est 16 cts de communication :-( . Pour le retirais tous c est bien passez donc
Maintenant à voir le reste ....

dommage que la livraison soit faite sans transpalette. Obligé de décharger presque 1 tonne de bois su camion avec l'aide de mon fils.

très bien

Site un peu faible sinon tout le reste RAS

excellent et rapide

parfait merci

Merci au livreur très sympa

Très bon site, bonne communication.

La livraison a été très rapide (dans les délais demandé s) mais nous aurions souhaité être prévenu que celle-ci aurait lieue très tôt le matin (6h50).

tout s'est bien passé.

Globalement un bon service avec une bonne réactivité.
Je recommande ce commerçant.

euhhhhhhhhhhhhhhhh

Ras bien

Le site pourrait être plus intuitif au niveau de "mon compte" et l'entrepôt ayant déménagé il aurait été judicieux de le savoir avant.

ok ok

bon site

Comme d'habitude, pas de problème

suite à commande du 1er août,confirmation virement après 10 jours. première livraison refusée, la camion de 19T ne passe pas....et ne peut livrer au portail. livraison prévue ce jour avec véhicule plus petit. le camion (de 19T!!! )est arrivé à passer, dépaletisation par le chauffeur de ma commande (72 sacs) à la main,avec en prime 10 sacs percés par le transpalette très mécontent du service de livraison pas sur de repasser commande! bt
aucun retour du service client

Palette renversé lors du transport .une dizaine de sacs creuver signalé par le transporteur mais toujours aucune nouvelle de la société simplyfeu a ce jour !!!

Très bien!