Les avis de nos clients

Livraison un peu longue, les creneaux des transporteurs ne sont pas pratiques.

Facile et rapide

Very easy to make an order with a fast reaction time

très bien

Très bien

parfait

Site opérationnel et prise de commande rapide

Site bien étudié.

La livraison a été rapide mais malheureusement 5 sacs sont arrivés éventrés.

Retrait dans entrepos solutrans.site facile d’accès,retrait en 10min montre en main.personel avenant et courtois.

LE SITE INTERNET N'A PAS ÉTÉ CLAIR LORD DE MA COMMANDE POUR ME PRÉCISER QUE LE POINT RETRAIT AIZENAY AVAIS CHANGER ,JE ME SUIS PRÉSENTÉ A AIZENAY LA OU J'ALLAIS HABITUELLEMENT ,POUR APPRENDRE QU'IL NE TRAVAILLAIT PLUS AVEC VOUS ET J'AI DU FAIRE 40KM POUR ALLER À BOURNEZEAU CE QUI FAIT 80KM DE PLUS ,CE NOUVEAU DÉPOT EST BEAUCOUP TROP LOIN DE MON DOMICILE !!!

Pas très clair la manière de trouver l'endroit pour receptionner

Site agréable, livraison rapide

correct.

Livraison le lendemain de la commande en point relais - formidable

Livraison le lendemain en point relais Formidable

okok

Rapidité et conformité
C'est parfait

Ultra rapide : Commande enregistrée à 9h47 et disponible en point retrait le même jour dès 15h05.

Tout est parfait

Trés déçu par la livraison la palette était trop lourde et les transporteurs sont venu 2 fois pour finalement la laisser sur la route.Le bois est humide, moisis et plein de terre avec très peu de chêne et frêne ce n'est vraiment pas du premier choix.
Bien sur aucun recourt la commande étant régler.Si on veux les joindre, c'est un numéro payant .J'ai envoyer un mail avec photos je n'ai aucun réponse.FA

Parfait

Site bien fait , réponse rapide du service client.

Très bien .ras.

Livraison rapide et personnel pro et serviable

transporteur sympa,

tres reactif grannules de tres bonne qualite a recommender

Prix qui ont augmenté de 2,50€ depuis 2 mois...
Site format mobile pas simple et manque de réactivité

Simplicité efficacité.

la mise à disposition est trop longue.

Les produits étaient en réapprovisionnement et annoncé pour 1 à 2 semaine. Cela à été dispo plus de 3 semaine après .bref pas top quand on besoin de chauffer !

commande disponible en quelques heures, très pratique.

Bien

tout a été très raapide et facile

Impeccable, continuer.

manque de renseignement sur le lieu de livraison: l'adresse précise serait appréciée.

tres bien

Parfait tant pour la qualité du bois que de la livraison. Rien à redire.

Bien, conditionnement par paquets de 5 Ok, mais emballage global peu soigné. J'ai fait 25Km avec ma remorque à 40km/h, le filmage n'aurait pas fait 2Km de plus!! Une palette doit se tenir.

pour ma première commande, les prix étaient bien, ainsi que le service. Je pense repasser chez vous si besoin.
Bon achat, petit prix.