Les avis de nos clients

RAS !

Le livreur n'avait pas prévu de prendre un transpalette manuel comme précisé à la commande et par téléphone. Bref, je me suis retrouvé avec la moitié de ma commande à l'extérieur de mon garage.
Le transport est le point négatif de SIMPLYFEUX, cher et pas terrible.

Très satisfait

Parfait

Rien à reprocher , très efficace .

rapide

absolument parfait; commandes faciles à faire, promotions d'été bienvenues

Rapide efficace prix raisonnable sans être bon marché

Bon prix, bonne livraison

Attention nous avons trouvé beaucoup de buches qui n'étaient pas entièrement coupées. Il a fallu finir le coupage à la hache. Lors de notre première livraison cela ne s'était pas produit. A voir

pratique, bon accueil du transporteur avec aide pour dépotage palette.

Pb lors de la livraison. .... livré à 14h30 alors que prévu entre 9 et 13h et pas prévu. De plus le chauffeur n a pas pu rentrer la palette alors que la fois précédente il n'y a eu aucun problème. ....il a fallu tout rentrer à la main!!!

Très satisfait du contact

Ce qui est agaçant c’est ce popu up qui demande systématiquement le code postal pour choix du dépôt le plus proche. Même si on ne souhaite qu’une livraison à domicile....

Livré dans les temps indiqués. Fait proprement.

très bien

délai respecté,mais livraison" folklorique".(la première livraison avait été au top ..)

attention pour livrer 960 kgs il faut demander comment faire

Commande simple mais livraison « artistique « 

A part l'année dernière un petit soucis transporteur, impeccable cette année aussi bien commande, suivi et livraison (livreurs sympathiques).

site lisible simple pour prise de commande .

Très bien. Intéressant la promo été

pour le site internet c'est correct
pour avoir appelé une fois le service client lors de ma 1ere commande, c'est lamentable, personne désagréable, et il raccroche sans même dire la moindre politesse
rapidité de livraison, mais pour la livraison tout depend du centre de livraison

livraison très rapide Très bons contacts avec le service de livraison, bureau et chauffeur

très bon service, et livraison à la date choisie.

Livraison comme convenu à 5minutes près !

Tres bien, comme d'habitude

Toujours très bien

Aucun soucis à la commande

Navigation simple, on sélectionne son site de stockage

globalement ben

TRES mal mentionné le lieu de retrait par contre la personne à la livraison n'hesite pas à perdre quelques minutes pour répondre à des questions sur ces bûches compressées

Ok. Le problème reste la livraison qui est de pire en pire chaque année. Cette année, le livreur m'a laissé les palettes sur la route et elles gênaient le trafic.

J'achète mon bois chez simply feu depuis 7 ans je ne ss pas prête de changer .
Qualité. Prix . Rendement . Tt y est .

Rien à dire de mal ! Tout est parfait. Jusqu'à la gentillesse de la personne qui nous met le bois à disposition chez AGENEAU TRANSPORTS.

commande simple, rapide par internet
mise à dispo très rapide et accueil très cordial

Je suis une pizzeria, tres bien pour le four a bois!

Très rapides !

parfaite réactivité et dialogue individualisé avec l'équipe de Simply Feu

Votre transporteur m'a donne deux fois rendez vous pour une livraison sans venir. Finalement, lors du troisieme rendez vous, il est venu mais avec un camion de 11m, bien plus grand que celui de la livraison precedente. Le camion n'a pu rentrer dans mon impasse. Heureusement, il avait un transpalette electrique, sans quoi il n'aurait a nouveau pas pu me livrer ...