Les avis de nos clients

Mise à dispo très rapide, impossible de faire mieux. Très bonne communication avec le dépôt et en plus sympathiques.

bien

Bravo pour le sérieux l'efficacité et la symptôme de la commande jusqu'a la livraison.
À bientôt

Rien à dire.
Service au top.

Facilité de commande. Dommage que le lieu du dépôt ne soit pas mieux indiqué (reims).

super vite, commandé 23 h. le soir, dans le garage le lendemain

rien a redire.impec

bien

Le site est très bien fait, facilité et sureté des commandes, délais de livraison respectés avec un service de livraison de très bonne qualité (banlieue Sud proche de Paris).

Mon beau père est allé chercher notre commande seul. Il a eu à faire à des personnes plus que désagréables, malpolies, qui l'ont "baladé" de bureau en bureau pour finalement se faire hurler à travers une porte "le numéro de commande!!!!" sans même un "bonjour" ni un "svp". Une personne est allé chercher cette commande pour la laissé à 2 mètres du véhicule de mon beau père. Le personnel sur place se dispute entre eux… Autant vous dire que pour une première commande, si ce produit n'est pas EXCEPTIONNEL, il y a peu de chance que nous repassions par vous.

très satisfait pour cette deuxième commande.

Très bien

très bon service client, j'ai pu réceptionner ma commande très rapidement.

Tout est bien sauf que votre nouveau produit, les briques de jour ne sont disponibles que dans le bas du sud-est de la France.
Ce serait mieux de l'avoir dans les zones froides de la France.
Merci d'y penser.

Très bien et délais respectés
Un grand merci au chauffeur, il a tout fait pour qu’on arrive à rentrer la palette dans le garage.

Site bien fait facile d'utilisation

Tout était parfait en quelques jours j avais ma livraison

Site simple et clair.

le retrait chez un transporteur n'est pas toujours évident surtout quand c'est la première fois qu'on s'y rend; obligée de demander à 2 personnes différentes avant de trouver le bon endroit de retrait chez le transporteur. Et les horaires sont assez restrictifs.

Très bien sauf éviter de commander pendant les fêtes. J'ai reçu un mail que ma commande était disponible que je pouvais aller la chercher arrivé au dépôt il y avait une affiche indiquant que le dépôt était fermé exceptionnellement donc un déplacement pour rien.

Bien information juste

C'est parfait

Une petite pancarte Simplyfeu (format A5) sur le lieu de dépôt serait top, car on se demande si on est au bon endroit.

Parfait comme d'habitude

Rien a redire entre la commande sur le site et l'enlèvement de la marchandise, tout c'est très bien passé.

très bien

premier contact de la société de transport dix jours après la, commande et livraison une semaine après. les délais indiqué sur le site n'ont pas été respectés.

Une fois la commande dispo la mise à dispo est quasi immédiate.
2 remarques cependant : les horaires d'ouverture sont peu pratique pour qq'un qui travaille (à une heure de trajet). Un dépôt ouvert le samedi matin serait un plus.
Rupture de stock pendant les fêtes de Noël : aïe aïe aïe :)

excellente présentation

parfait

Très rapide.le réceptionneur lors de l enlèvement de la palette est efficace et a le souci du service rendu.

Site simple et efficace,
Equipe rea&ctive

Très bien

Je suis moyennement content le dépôt à était nickel et le site aussi es pas la rapidité 1 semaine de retards

tres reactif tres bon service c'est pour cette raison que je ne commande que chez vous

<<<<<<<<<<<<<qqs







qqs hésitations pour trouver l'endroit ou commander les 1/4 de palettes

traitement rapide et efficace, cependant l'adresse du dépôt n'est pas communiquée avant la mise en disponibilité de la commande et pour ma part ce n'était pas du tout à moins de 10km de mon lieu d'habitation comme il est indiqué sur le site mais plutôt le double...dommage

Le livreur était très gentil et il a pris beaucoup de temps de mettre le palet bien placé exactement ou il faut

Très réactif