Les avis de nos clients

Site très clair et très facile

Point de retrait fermé à 17h alors que sur le site il est sensé être ouvert jusqu'à 18h.
Le magasinier, très sympatique, m'a trouvé ma commande et m'a aidé à la porté jusqu'à ma voiture sans que je lui demande quoi que ce soit. (saint quentin fallavier)

Ras

tout est parfait pour cette premiere commande.

Parfait

Deuxième commande et pas de problème

Site pratique.tres satisfaite des bûches de jour et de nuits

site facile D’utilisation. Bon suivi de la commande.

Bonjour,
Le dépôt de buc est très bien organisé et le personnel est très sympathique.
Néanmoins je mets un bémol sur les bûches de jour qui sont plus courtes d’au moins 5 à 6 cm pour le même diamètre.

Très bon produit

parfait

J’ai commandé des bûches des jour de couleur foncées (un peu plus chères), car j’apprécie cette excellente qualité. J’ai dû prendre des claires au dépôt car il n’y avait plus que ça.
La qualité est inférieure, et j’ai payé plus cher.

très bon site internet

La qualité du bois sur cette dernière commande n'est pas la même. Le bois est blanc.

Bûche compressé qui on brûler 45 minutes grand maximum

site simple , respect des délais et bonne organisation. C'est une petite commande test, la logistique est très performante.

Commande effectuée le 12/02 au soir, prête le 13 fin de matinée. Comme d'habitude, livraison au dépôt rapide et soignée.

Super produit de qualité et société sérieuse

Navigation bonne;emballage serieux mais pas étanche complètement.livraison souple et correcte,pro.Les bûches ont changé a tester...
t

Très bien

Conditions de retrait moyenne, beaucoup de route et difficile à trouver (plein cœur d'une zone industrielle). La prochaine sera par livraison si les prix se maintiennent à ce niveau.

Ok.

Super service

parfait

Top

bien

simplyfeu c'est simplement super sbémol j'habite un endroit ou la livraison est impossible.

Vert satisfait merci

Satisfait comme d ab!!!

Parfait

Nous sommes satisfaits : mise à disposition rapide au point relais, les bûches sont de bonne qualité et durent même plus longtemps que dans le descriptif. Evidemment, cela évite à mon mari de fendre ou recouper les bûches traditionnelles et je trouve que la combustion provoque moins de poussière que les bûches normales. Au niveau du prix, cela nous semble peut-être un peu moins coûteux mais il faut attendre une saison pour vérifier.

site clair et très bon produit

Très bien mais encore trop cher.

Site OK et très satisfait de la livraison

Parfait, un réseau de distribution plus dense serait idéal.

La commande des produits est assez simple à réaliser. Les indications sont claires. Pour mieux comprendre la procédure d'achat, j'ai envoyé un message, et on a répondu clairement et rapidement à mes questions. Je n'ai eu qu'une dizaine de kilomètres à faire pour aller récupérer ma palette de bois compressé.

Emballage plastique côté négatif .Très bon produit chauffe bien.

Nickel

Prise de commande rapide et efficace ; livreur au top ; je recommande.

Tres satisfait du bois et de la prestation, seul bémol sur une possible livraison qui pourrait être effectuée par un camion vl et ne serait pas contraint par les mêmes obstacles qu'un poids lourds