Les avis de nos clients

Parfait

Très satisfait depuis plusieurs années.

satisfaisant

Je suis client depuis plusieurs années. J’apprécie particulièrement la rapidité de mise à disposition des commandes (généralement en stock dans différents entrepôts à proximité de mon domicile).
Entreprise sérieux qui vend des produits de qualité.

Livraison parfaite, bois parfait, chauffe à la perfection. Très satisfaite

Je suis très contente de ma commande

Service serieux

Ces buches donnent une belle chaleur immediatement
Plus besoin d attendre 2 heures pour ne pas avoir froid
Elle dure en moyenne 2 heures
Tout a fait satisfaite de ce produit
J hesite a en faire mon combustible principal un peu cher par rapport a la buche traditionnelle
Je donne 10/10

super transporteurs

Rapidité
Service à la livraison
Tout est parfait

Très bien livraison parfaite site à recommander

Commande simple. Livraison efficace.

Tout est parfait sauf le partenaire de paiement fractionné, age de pierre

Traitement de la commande efficace.
Délais livraison un peu long

Fonctionnement du site très correct

Tres bonne réception du produit

livraison dans les délais avec le bon produit.

Hyper efficace! Merci.

Nous avions pris RV à 17h et la personne au téléphone nous avait dit qu'ils étaient ouverts jusqu'à 17h30. Arrivés à 17h10, minari n'a trouvé personne et a du revenir le lendemain (1h de route aller-retour pour rien)!

prix intéressant, livraisons sans problèmes mais produits changeant trop souvent à mon goût, client depuis quelques années et la qualité est un peu moins bonne qu'avant...attention....

1) La pallette est livrée sans bâche; en période de fortes pluies comme ce mois-ci, le bois est inutilisable. 2) On n'est pas notifié de la date de livraison. Malgré un email disant que le livreur se manifeste, il ne le fait pas de son propre chef.

commande facile via la messagerie, livraisons rapide et facile à récupérer

Bois très bien et suffisamment sec (18 à 20%). Il n'y a que le filmage de la palette avec un filet qui est gênant en depalettisant...

Délais de livraison respectés, Bois de bonne qualité, livreur très sympa.

palette mal faite

:-)

Très satisfaite

Je constate qu’il y a un changement pa rapport à mes achats auparavant dans la densité des bûchettes qui sont plus friables et moins compactés d’où un rendement moins interessant et plus de résidus.
Pourtant rien n’était signalé sur le site pour nous avertir

___

rapide, je recommande merci aux employés qui m'aident à chaque fois, afin de charger ma commande dans mon véhicule

Au top pas de soucis de la commande comme la livraison (livreur sympa en plus) a part la joie de vivre du mr qui vous appel pour confirmé le rdv de livraison.

livraison rapide

La recuperation de mes commandes a Caudan est tres pratique et le reponsable de la distribution est particulièrement sympathique allant meme jusqu'a m'aider a charger mes buches dans mon véhicule

Bon site Merci

Le délai de livraison était beaucoup plus long qu’habituellement…

Un peu déçu au départ, suite à des mails reçus après avoir essayé tant bien que mal de faire prendre en compte mon code postal, en cliquant sur le seul bouton accessible à ce moment-là (peut-être un bug !), le bouton « commander », mails qui m’invitait à valider le devis que je n’avais à aucun moment demandé… Bref…
J’y suis retourné pour voir les produits, choisir, et j’ai commandé un quart de palette pour essayer, à retirer au dépôt proche de chez moi.

Site clair, fiable et sécurisé.

Très bonne qualité de bois et les bûches spéciales nuit tiennent bien, 2h à 2h30 de flammes et environ des braises pendant 6h

Très bien

Parfait