Les avis de nos clients

Très bien

Bien

simple d'acces, le site est serieux, par contre j'ai galérée pour trouver le point de depot, ou des gens courtois m'ont aides a charger ma voiture, la galenterie est tjrs là! merci lol

Site internet satisfaisant
Très bonne réactivité du service client
Prise de contact avec le service de livraison très bien, très bonne amabilité

Bravo

Très bien... mais livraison bn ne semaine.

Très bien ne changez rien

Super simple rapide et réactif

cela s'est passé très correctement ... j'espère que pour renouveler la commande ce sera plus simple Cordialement P. Rubio

La livraison s’est très mal passé
J’ai d’ailleurs prévenu la société de livraison pour leur dire le chauffeur a été très grossier et peu aimable et Coopératif
Il a laissé la palette sur la route !!!!
Nous avons dû tout rentrer à la main !!!

Site agréable

Très performant

Impeccable,réactif.

Satisfaite de la commande et du bois. Par contre pour la livraison, le transporteur n'est pas très flexible sur les jours : proposition de livraison le matin alors que l'on travaille et pas toujours la possibilité de faire appel aux voisins... Par ailleurs, j'ai proposé 3 après-midi et ça ne convenait pas. Bref, j'ai attendu 1 mois pour être livré. Dommage !

Dommage que le livreur soit aussi désagréable !

Très gros délai entre le paiement et la livraison .
Livraison en deux fois , la première fois oubli en plus de la société de livraison : ils avaient oublié le rendez vous .

rien à ajouter

Livraison très rapide

enlèvement chez transport LAHAYE (35) personnel très accueillant et
disponible, pas de temps d'attente

Clair et simple avec de nombreuses options, très agréable.

très bonne réactivité

Simple et fonctionnel.

J'ai fait une commande à titre de test. Pour l'instant rien à dire

Produit disponible moins de 24h après la commande, parfait.

bien

Personnel du dépôt sympatrique et réactif très content .

livraison parfaite

La localisation du site de retrait TRL à Ormes est incorrecte sur votre site.
Cela rend le premier retrait très compliqué car il faut se perdre dans la zone d'activité acant de tomber sur le bon site TLR (il y en deux à 300m l'un de l'autre).

commande livrée dans les temps, emballage filmé sur palette très satisfaisant

Mise à dispo rapide mais horaire du dépôt pas idéale (fermé le samedi et le midi)

Peut-être faire que le choix du mode de livraison soit plus clair

Facile d'utilisation.

souvent ça marche très bien
Par contre pas de réponse à nos demande de suivi de commande par le formulaire de contact mail

Tout est parfait sauf pour le centre de dépôt manque de courtoisie

Présentation claire

ca ce passe tres bien depuis que je suis client chez vous

Parfait

je n'ai pas eu de chance, ma commande a eu lieu lors de votre panne de serveur,le site était neutralisé et l'appel à votre numéro me redirigeais vers d'autres fournisseurs de combustible... imaginez mon inquiétude dès lors que ma commande, enregistrée et payée en totalité la veille, se retrouvait de fait inaccessible... faites en sorte de pouvoir informer clairement vos clients en cas de panne informatique !

Au top

Excellent