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commande rapide rien à dire de ce côté là

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Très bien
Mise à disposition très rapide

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Livraison 7j après avoir réglé c'est conforme à ce qui est annoncé.

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Jesuis très déçu du dékai de livraison de cette commande cela à mis 3 semaines, alors que d'habitude on a la palette le lendemain de la commande.

De plus, il n'y a eu aucun geste commerciale pour cette attente, je suis très surpris de votre intérêt pour vos clients.

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très bien

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correct

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Ttttt

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satisfaisant

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Un bemol, j ai été informé du delai de livraison d une a deux semaines seulement après validation du panier.

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commande, accueil au point retrait de Buc, et qualité du produit (les bûches de jour) ... tout est parfait.
Merci

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bien et pas cher

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très bien

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très bonne réactivité et rapidité de mise à disposition.

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Produit conforme a la description et sa mise à disposition est très rapide

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Globalement une bonne réactivité au niveau commande et livraison, par contre le site demande à mon avis d'être amélioré,il m'a fallu passer par une conseillère pour finaliser ma commande.......

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facile

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Au moment de la commande enlèvement possible à 15h, dés la commande passée, attendre notre mail pour confirmation de disponibilité;
cela s'appelle un flottement, pas très commercial

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.....

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rien à dire

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Très bien

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Site web bien fait. Service rapide.

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Impec

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bien

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Site très clair et simple d'utilisation.
Les informations reçues après commande sont précises.
Livraison rapide !
Bref, RAS, parfait.

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Très bon site internet. Suivi des commandes. Recherche de dépôts près de chez soi. Très satisfait.

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très bien , mise a dispo rapide après commande

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Site internet facile et livraison rapide

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Sinon dans l’ ensemble Rien à redire cela fait 4 années de suite que l’ commande chez simply feu

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livraison avec un camion qui n'est pas adapté à la ville ,à revoir,tout le monde n'habite pas à la campagne pour être livré avec de tel engin

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Il faudrait juste indiquer le poids de la commande pour prévoir d'aller la chercher avec le bon véhicule même s'il est mentionné de prendre nos disponibilités, on ne sait pas combien ça pèse.

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Mise à dispo un peu longue (3 semaines) par rapport aux fois précédentes

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Bien

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Bonjour
Le site interne est très bien, par contre la livraison laisse à désirer.
Je devais être livré un mercredi entre 10h et 12h je attendu le camion qui n'est pas venu et personne ne m'a prévenu, ni simplyfeu, ni le transporteur.
Etant un nouveau client, je trouve que ça la fout vraiment mal.

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Bon service

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TRES BIEN

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le personne de l'entrepôt est très accueillant :)

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Commandé le matin récupéré à 15 h 00 cool

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3 semaines pour le réapprovisionnement c est long

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Surpris du délai annoncé environ 3 semaine et en définitive 4 jours

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