Les avis client sur bûches compressées

trés bonne buche bonne chaleur

Livreur au TOP trés professionnel, il y en a encore.....

J’ai consommé quelques bûches , elles me semblent de bonne qualité . Par contre , elle sont plus petites que celle commandeees précédemment.

Top

Quand la moitié du bois est trempée parce que la société est incapable de proposer un service de livraison correct… forcément ça marche moins bien

le rapport qualité-prix des bûches compressées reste égal à lui-même.

Une dizaine de buches nous a été livrée désaltérée (en poussière). On ne reprendra pas de bûches compressées.

Conforme à ma commande

j'ai l'impression que la qualité du produit baisse d'année en année
au début, rien a dire sur les buches très dense, obligé de prendre un tourne vis pour réussir a les couper en 4 pour le démarrage, manutention très propre notamment du a un emballage plastique
l'année suivante, plus besoin d'un tournevis pour les casser, à la main c'était suffisant, manutention un peu plus fragile car juste cerclé et plus emballé, (pas bien grave, moins de plastique ce n'est pas pour me déplaire)
cette année, le produit est complètement friable, obligé de les prendre a deux main pour éviter qu'elles ne se cassent ...
coté propreté, la manutention est délicate, je n'ai jamais autant salis mon coffre pour ramener ma commande
je fais habituellement plusieurs commandes par an, (faible capacité de stockage) mais je pense que je vais essayer ailleurs pour la prochaine

Commande bien emballée
Disponibilité dans la journée

Accueil du site 78 : agréable et efficace

Pratique stocker et allumage facile avec le petit bois et les allumes feu naturel.
Manutention pas évidente car les cartons s'ouvrent lors du déplacement du trottoir jusqu'à la maison.

très bienproduit de très bonne qualité

Un petit désagrément les bûches font beaucoup de saletés elles ne se tiennent pas beaucoup
À la prochaine commande je prendrais les bûches emballées

Bien, je suis content(e).

Bon produit

Rien a dire

Les bûches ne sont pas toutes de la même taille, certaines sont arrivées cassées.
Elles brûlent un peu trop rapidement même en baissant le tirage
Je n'ai pas encore vraiment pu tester le pouvoir calorifique

Top

Excellent produit

je fais connaisance du produit en première essai satisfait

Il est parfait, on s'en sert pour le début de notre feu.

Correct
Facile à stocker

Semble plus dense et compact que celui que j'avais acheté il y a 2 ans

Parfait

Je connais ce produit

Les bûches sont bien plus effritées que l'année dernière.
Les paquets était aussi pour certains très abîmés.

Un peu cher mais de relativement bonne qualité excepté l'emballage

Parfait au niveau chaleur, stockage mais un peu cher

Dommage que les buches soient rondes. Pour l'allumage, la pyramide est instable et en cours de combustion, la buche supérieure se cintre et se fractionne en morceaux qui roulent dans le foyer. Un profil hexagonal aurait apporté de la stabilité sans pour autant gêner le conditionnement.

Je suis extrêmement déçu de la qualité des bûches cette année. J'ai passé une commande de deux palettes, chacune pesant 960 kg. J'ai rapidement remarqué que le bois se désagrégeait facilement, avec les rondins qui se détachaient les uns des autres. Sur la première palette que j'ai rangée, cela s'est relativement bien passé, sans trop de pertes. Cependant, sur la deuxième palette, c'était la catastrophe. Le bois s'effrite rapidement, se transformant en poussière, et j'ai perdu au moins 25% de la palette, qui a fini sous forme de tas de sciure. C'est inadmissible.

J'ai contacté le service d'assistance pour faire une réclamation. Après plusieurs jours et un rappel du commercial, on m'a proposé un avoir de 25% pour une prochaine commande afin de compenser la perte. J'ai accepté, bien que je doute sérieusement de la capacité de ces bûches à brûler correctement. On m'a assuré que les bûches étaient suffisamment sèches pour brûler efficacement.

Je n'avais pas encore eu l'occasion de tester, étant donné les températures douces des dernières semaines. Hier soir, j'ai allumé mon poêle à bois avec les nouvelles bûches commandées. L'allumage n'a pas posé de problème, mais le résultat a été une grande quantité de cendres. Finalement, les bûches se sont décomposées rapidement, laissant une grande quantité de sciure qui ne se consume pas correctement, voire pas du tout. Dans cet état, elles sont INUTILISABLES. Je me retrouve avec 2 tonnes de sciure de bois, ce qui est inacceptable. Je vais exiger un remboursement.

Je suis extrêmement déçu de l'expérience avec Simplyfeu cette année. Le minimum aurait été de tester la qualité de ce que vous vendez. Malheureusement, vous venez de perdre un client fidèle.

déjà client depuis quelques années, je suis satisfait par les buches compressées, facilité de stockage, pas ou peu de cendre, chauffage très agréable

Le produit correspond bien à celui annoncé

TRES BON PRODUIT

je recommande se produit

Très bien

Produit performant mais devenu très cher.
Je commande depuis plusieurs années.
Mais je ne sais pas si je vais pouvoir continuer à l'utiliser vu son prix !!!!!

Prix trop eleve sinon satisfait.

Bien dans l'ensemble, mais plutôt pour des poêles ou des petits inserts.
Le mien est très grand, donc consomme beaucoup plus que dit dans le descriptif.

Ces bûches de jour chauffent très bien.

Très bien !

J’ai déjà acheté ce produit l’année dernière et réitère car il est très bon.