Bois de chauffage - Granulés / Questions fréquentes / Quand pourrais-je prendre possession de ma commande et me rendre au point retrait?
Quand pourrais-je prendre possession de ma commande et me rendre au point retrait?
Les délais de mise à disposition de votre bois de chauffage sont indiqués sur votre bon de commande et également sur le site lorsque vous passez votre commande. Habituellement une mise à disposition dans un point retrait Simplyfeu se déroule sous une 1/2 journée maximum. Il est possible d'accélérer le processus si vous nous contactez à ce sujet.
Apres réception de l'email de mise à disposition, votre commande restera 15 jours maximum sur le point de retrait.
Connaître le point de retrait le plus proche
Comment se passe un retrait de marchandises?
Dois-je prendre rdv avant de me rendre au dépôt?
Quand pourrais-je prendre possession de ma commande et me rendre au point retrait?
Documents nécessaires pour le retrait
Peut-on retirer sa commande en plusieurs fois?
Quels sont les avantages de commander en point retrait par rapport à se faire livrer à domicile?
Prix du bois compressé et de la livraison
Délais de livraison des bûches compactées
Que se passe-t-il si je suis absent au rdv de livraison fixé?
A quel endroit la marchandise est-elle déposée lors de la livraison ?