Bois de chauffage - Granulés / Questions fréquentes / Puis-je commander par téléphone?
Puis-je commander par téléphone?
Notre équipe est disponible pour vous aider dans votre commande par téléphone pendant nos horaires d'ouvertures voir ici.
Vous pouvez tout à fait nous appeler et faire enregistrer votre commande de granulés de bois ou de bûches densifiées par un de nos conseillers.
Conseils pour que votre commande par téléphone soit rapide:
- Essayez d'évaluer la quantité de produit que vous souhaitez pour votre commande. Le conseiller saura vous conseiller si besoin. L'idéal est de connaitre la quantité de combustible bois consommé les années précédentes avant d'appeler
- Si vous souhaitez une livraison a domicile, regardez nos différents mode de livraison et vérifiez que votre domicile est éligible a celles ci.
- Si vous préférez faire un retrait, vous pouvez consulter notre carte des points retrait de bois de chauffage pour repérer le dépot le plus proche
- Ayez votre CB avec vous si vous prévoyez de faire un paiement par téléphone
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